← العودة إلى الموقع

الشروط والأحكام

تاريخ السريان: 26 سبتمبر 2026.

تحكم هذه الشروط والأحكام («الشروط والأحكام») استخدام www.buildeezy.com وأي تطبيقات برمجية مرتبطة، مثل تطبيق الهاتف المحمول («الموقع»)").

معلومات عنا.

هذا الموقع مملوك ومدار من قبل Buildnown LLC و Builddeezy Pte Ltd و Buildenown Ltd والشركات التابعة لها والشركات ذات الصلة (يشار إليها مجتمعة هنا باسم «Builddeezy»).”, “نحن» أو «نحن» أو «لدينا»”) والذي يتضمن سوقًا يمكّن المستخدمين من شراء المنتجات والخدمات المتعلقة بالبناء والتشييد، ويوفر فرصًا للتجارة الإلكترونية للبائعين والمقاولين والخبراء وغيرهم من اللاعبين داخل النظام البيئي للبناء والتشييد.

عقد ملزم قانونًا.

هذه الشروط والأحكام هي عقد ملزم قانونًا بينك وبين Buildnown LLC و Builddeezy Pte Ltd و Buildnown Ltd. في هذه الشروط والأحكام، تشير كلمة «المستخدم» أو «أنت» أو «الخاص بك» أو «الخاص بك» إلى كل من مستخدم هذا الموقع كفرد يستخدم هذا الموقع لإبرام عقود نيابة عنك، أو، إن أمكن، إلى الشركة أو الكيان القانوني الذي تمثله وتمثله عليه الذين تستخدم هذا الموقع نيابة عنهم لإبرام العقود. يشمل «المستخدم» كلاً من أولئك الذين يرغبون في الحصول على المنتجات و/أو الخدمات المقدمة على هذا الموقع، أو أولئك الذين يرغبون في تقديم منتجات و/أو خدمات.

باستخدام هذا الموقع (بما في ذلك أي قراءة لأي محتوى منشور على هذا الموقع و/أو استخدام الميزات أو الأدوات أو الحساب المسجل أو الخدمات المتاحة على هذا الموقع)، فإنك تشير إلى أنك قد قرأت وفهمت هذه الشروط والأحكام وتوافق على الالتزام بها دائمًا.

إذا كنت تستخدم هذا الموقع نيابة عن شركة أو كيان قانوني، فلا يجوز لك القيام بذلك إلا إذا كانت لديك سلطة الموافقة على هذه الشروط والأحكام نيابة عن تلك الشركة أو الكيان القانوني.

يرجى مراجعة سياسة خصوصية Buildeezy المتاحة من خلال النقر على هذا الرابط: سياسة الخصوصية. أنت توافق على جمع بياناتك الشخصية واستخدامها والكشف عنها بالطريقة المنصوص عليها في سياسة الخصوصية، والتي قد يتم تعديلها من قبل Buildeezy من وقت لآخر. يتم دمج سياسة الخصوصية هنا وتشكل جزءًا من هذه الشروط والأحكام.

تحتوي هذه الشروط والأحكام على بند حل النزاعات الذي يؤثر على حقوقك حول كيفية حل النزاعات. يرجى قراءتها بعناية.

الملكية الفكرية

باستثناء المحتوى المقدم من قبل مستخدمي الطرف الثالث مثل وصف السلع والخدمات التي يقدمها بائعو الطرف الثالث أو مقدمو الخدمات بخلاف Buildeezy أو مراجعات المستخدمين للمقاولين أو البائعين، فإن جميع المحتويات المنشورة والمتاحة على موقعنا (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الصور والنصوص والشعارات والمستندات والملفات القابلة للتنزيل وأي شيء يساهم في تكوين هذا الموقع) هو ملك لشركة Buildeezy أو مرخصيها.

تمنحك Buildeezy حقًا محدودًا قابلاً للإلغاء وغير حصري وغير قابل للتحويل وغير قابل للترخيص من الباطن لاستخدام هذا الموقع وأي مواد متاحة على هذا الموقع بدقة وفقًا لهذه الشروط والأحكام. لا يجوز لك استخدام هذا الموقع أو أي مواد موجودة على هذا الموقع بأي طريقة لا تسمح بها Buildeezy صراحة. بغض النظر عن أي شرط آخر من هذه الشروط والأحكام، يجوز لـ Buildeezy في أي وقت، دون إشعار مسبق لك، إنهاء أو إلغاء حقك في استخدام هذا الموقع، أو تعليق أو إيقاف تقديم أي محتوى أو خدمة أو ميزة أو وظيفة على هذا الموقع.

مساهمات المستخدم والأطراف الثالثة الأخرى

قد تتضمن Buildeezy، وفقًا لتقديرها، ميزات ووظائف على هذا الموقع والتي تمكن المستخدمين من تحميل أو نشر معلومات مثل:

إذا اخترت تقديم منتجات أو خدمات على هذا الموقع، فأنت توافق على أنه يجوز للعملاء نشر مراجعات و/أو تقييمات و/أو صور لهذه المنتجات والخدمات على هذا الموقع، وأن Buildeezy لها الحق في نشر مثل هذه المراجعات و/أو التقييمات.

Buildeezy ليست مسؤولة أو مسؤولة بأي شكل من الأشكال عن أي معلومات أو وصف للمنتجات أو الخدمات أو المراجعات أو التقييمات أو الصور أو أي محتوى آخر يتم نشره أو تحميله من قبل المستخدمين أو أي أطراف ثالثة أخرى.

عندما تقوم بنشر أو تحميل أي محتوى أو معلومات أو مواد على هذا الموقع، فإنك تمنح Buildeezy حقًا غير قابل للإلغاء وغير حصري وقابل للتحويل وقابل للترخيص من الباطن وخالي من حقوق الملكية ودائم في جميع أنحاء العالم لنشر مثل هذا المحتوى على هذا الموقع، واستخدام هذا المحتوى بالطريقة التي قد تحددها Buildeezy، وفقًا لتقديرها.

استخدام مقبول

بصفتك مستخدمًا لموقعنا، فإنك توافق على استخدام موقعنا بشكل قانوني، وعدم استخدام موقعنا لأغراض غير قانونية أو أي طريقة غير قانونية، وليس:

علاوة على ذلك، عند النشر على موقعنا، فإنك توافق على أنك المسؤول الوحيد عن أي معلومات أو آراء أو مراجعات أو محتوى أو مواد أخرى تنشرها أو تحمّلها، وأنت تقر وتضمن أن المعلومات أو المحتوى أو الآراء أو المراجعات أو المواد الأخرى التي تنشرها صحيحة ودقيقة من جميع النواحي المادية. علاوة على ذلك، فإنك توافق على تحميل المستخدم الذي نشر أو تحميل أي معلومات أو آراء أو مراجعات أو محتوى أو مواد أخرى على هذا الموقع المسؤولية عن هذه المعلومات أو المحتوى، وليس Buildeezy.

لا يُطلب من Buildeezy القيام بذلك، ولكن يجوز له مراقبة أي منشورات من هذا القبيل وإزالتها في أي وقت دون إشعار مسبق لك.

إذا كنا نعتقد أنك تستخدم موقعنا بشكل غير قانوني أو بطريقة تنتهك هذه الشروط والأحكام، فإننا نحتفظ بالحق في تقييد أو تعليق أو إنهاء وصولك إلى موقعنا. نحتفظ أيضًا بالحق في اتخاذ أي خطوات قانونية أو تقنية ضرورية لمنعك من الوصول إلى موقعنا..

الحسابات

عند إنشاء حساب على موقعنا، فإنك توافق على ما يلي:

نحن نحتفظ بالحق في تعليق حسابك أو إنهائه دون إشعار مسبق لك إذا كنت تستخدم موقعنا بشكل غير قانوني أو إذا انتهكت هذه الشروط والأحكام.

بيع السلع والخدمات

ستبذل Buildeezy جهودًا معقولة لإتاحة المنتجات التالية من وقت لآخر على موقعنا:

ستبذل Buildeezy جهودًا معقولة لإتاحة الخدمات التالية من وقت لآخر على موقعنا:

تنطبق هذه الشروط والأحكام على جميع المنتجات والخدمات التي يتم عرضها على موقعنا في وقت الوصول إليه. يشمل ذلك جميع المنتجات أو الخدمات المدرجة على أنها غير متوفرة أو غير متوفرة في المخزون.

نحن نحتفظ بالحق في تعديل طلبك أو رفضه أو إلغائه كلما كان ذلك ضروريًا. إذا قمنا بإلغاء طلبك بعد معالجة الدفع، فسيتم احتساب أي استرداد بموجب أحكام الاسترداد في هذه الشروط. لا يمكن استرداد رسوم التحصيل والتحويل وتحويل العملات ورسوم السكك الحديدية الأخرى التي تم تكبدها بالفعل من قبل مزود الدفع ما لم يتطلب القانون المعمول به خلاف ذلك. أنت توافق على أنه من مسؤوليتك مراقبة وسيلة الدفع الخاصة بك للتحقق من استلام أي استرداد.

السلع والخدمات المباعة من قبل Buildeezy

قد تقدم Buildeezy منتجات وخدمات للبيع على هذا الموقع.

جميع المعلومات أو الأوصاف أو الصور التي تقدمها Buildeezy حول المنتجات والخدمات المعروضة للبيع من قبل Buildeezy على هذا الموقع دقيقة قدر الإمكان. ومع ذلك، فإن Buildeezy ليست ملزمة قانونًا بهذه المعلومات أو الأوصاف أو الصور حيث لا يمكننا ضمان دقة هذه المعلومات أو الأوصاف أو الصور للسلع والخدمات التي نقدمها. أنت توافق على شراء هذه السلع والخدمات من موقعنا على مسؤوليتك الخاصة..

فيما يتعلق بخطط البناء المعمارية المعروضة على هذا الموقع، فإن مالك حقوق الطبع والنشر هو Buildeezy. إذا قمت بشراء مثل هذه المخططات المعمارية، فستتمتع بالحق المحدود في استخدام هذه الخطط لبناء أو إنشاء مبنى أو مبنى لاستخدامك الخاص مع هذه الخطط، ولكن لا يجوز لك إعادة البيع أو العرض للبيع أو النسخ أو التعديل أو السماح لأطراف ثالثة بالوصول إليها أو استخدامها أو نشرها دون موافقة كتابية مسبقة من Buildeezy.

عقد بين المستخدمين أو أطراف ثالثة أخرى لشراء المنتجات والخدمات

يسمح موقعنا للمستخدمين ببيع المنتجات والخدمات، وقد يقدم أيضًا منتجات وخدمات من أطراف ثالثة أخرى (بخلاف المستخدمين)).

أنت تقر وتوافق على أن مشتري المنتجات والخدمات، وليس Buildeezy، هم وحدهم المسؤولون عن تقييم وتحديد مدى ملاءمة أي منتج أو خدمة أو مقاول أو خبير أو بائع آخر؛ وشروط وأحكام شرائها، بما في ذلك السعر.

أي شراء لأي منتجات أو خدمات من مستخدم آخر أو طرف ثالث آخر، يؤدي إلى تشكيل عقد بين المشتري والمستخدم الآخر أو طرف ثالث آخر. Buildeezy ليست طرفًا في مثل هذا العقد، وليست مسؤولة أو مسؤولة عن الوفاء بأي من شروط وأحكام هذا العقد..

وبالتالي، لا تتحمل Buildeezy أي مسؤولية أو التزام عن المنتجات والخدمات التي يبيعها المستخدمون أو الأطراف الثالثة الأخرى على موقعنا. لا يمكننا ولا نضمن الجودة أو الملاءمة للغرض أو الدقة أو التوافق مع الوصف أو التسليم أو الإرجاع لأي من هذه المنتجات والخدمات، ولا الأهلية القانونية أو القدرة أو السلطة للبائع لتمرير الملكية القانونية أو الحق في هذه المنتجات أو الخدمات إليك.

ومع ذلك، إذا علمنا أن المستخدم ينتهك هذه الشروط والأحكام، فإننا نحتفظ بالحق في تعليق أو منع المستخدم من عرض أو بيع السلع والخدمات على موقعنا.

حماية الدفع

أنت توافق على أنه يجب دفع ثمن بعض المنتجات والخدمات المشتراة على هذا الموقع بالكامل عند نقطة الشراء، بينما بالنسبة للمنتجات والخدمات الأخرى، يجب دفع وديعة لكل مرحلة متفق عليها من أداء الخدمة. يتم الاحتفاظ بهذه الودائع بموجب ترتيب حماية الدفع الخاص بـ Buildeezy ويتم إصدارها إلى البائع أو مزود الخدمة فقط بعد استيفاء شروط الإفراج المتفق عليها بين العميل والبائع أو مزود الخدمة..

لن تتراكم أي فائدة لصالحك أو تُدفع على أي أموال قمت بإيداعها بموجب ترتيب حماية الدفع.

في حالة وجود أي نزاع بين العميل والبائع أو مزود الخدمة، سيتم حجب الأموال المحتفظ بها بموجب ترتيب حماية الدفع حتى يتم حل النزاع بشكل مستقل بالاتفاق المتبادل بين العميل والبائع أو مزود الخدمة، أو وفقًا لعملية حل النزاع المحددة فيما بعد.

الإشتراكات

قد تقدم Buildeezy من وقت لآخر اشتراكات للمستخدمين، مما سيتيح للمستخدمين الوصول إلى خدمات أو امتيازات معينة.

يتم تجديد اشتراكك تلقائيًا، وستتم محاسبتك تلقائيًا حتى نتلقى إشعارًا برغبتك في إلغاء الاشتراك.

لإلغاء اشتراكك، يرجى اتباع الخطوات التالية: إلغاء اشتراكك في أي وقت عن طريق الاتصال بـ support@buildeezy.com.

عمليات الدفع

نحن نقبل طرق الدفع التالية على موقعنا:

عندما تزودنا بمعلومات الدفع الخاصة بك، فإنك تفوض استخدامنا ووصولنا إلى وسيلة الدفع التي اخترت استخدامها. من خلال تزويدنا بمعلومات الدفع الخاصة بك، فإنك تفوضنا بتحصيل المبلغ المستحق لوسيلة الدفع هذه.

سيكون لدى مزود خدمة الدفع الذي تختار استخدامه الشروط والأحكام التي تحكم استخدامك لخدمته، ونحن لسنا مسؤولين عنها. يجب إجراء أي نزاع بينك وبين مزود خدمة الدفع الخاص بك مباشرة مع مزود خدمة الدفع الخاص بك. يتم جمع تفاصيل بطاقة الدفع وبيانات اعتماد الدفع الأخرى ومعالجتها وتأمينها مباشرة من قبل مزودي الدفع الخارجيين الذين تستخدمهم، وليس بواسطة Buildeezy. لا تقوم Buildeezy بجمع أو الاحتفاظ أو تخزين تفاصيل بطاقة الدفع الكاملة الخاصة بك. تتم معالجة معلومات الدفع الخاصة بك وأمانها، وحركة الأموال وتسويتها، من قبل مزود الدفع المعمول به وفقًا لشروطه ومعايير الأمان الخاصة به. إذا كنا نعتقد أن دفعتك قد انتهكت أي قانون أو هذه الشروط والأحكام، فإننا نحتفظ بالحق في إلغاء معاملتك أو عكسها.

الضرائب

الرسوم التي تفرضها Buildeezy من وقت لآخر لا تشمل الضرائب.

إذا كانت Buildeezy مطلوبة من قبل أي إدارة أو سلطة أو هيئة حكومية مختصة أو بموجب أي قانون أو لائحة سارية لتحصيل الضرائب منك، فسيتم تحصيل هذه الضرائب بالإضافة إلى أي رسوم تفرضها Buildeezy أو أي مزود للمنتجات أو الخدمات.

الشحن والتسليم

عندما تشتري منتجات أو خدمات من موقعنا، سيتم تسليم المنتجات أو الخدمات من خلال الطرق التي يقدمها بائعو المنتجات أو الخدمات. لاحظ ذلك:

سيتم التسليم في أقرب وقت ممكن بشكل معقول، اعتمادًا على طريقة التسليم المحددة. قد تختلف أوقات التسليم بسبب الظروف غير المتوقعة. يرجى ملاحظة أن أوقات التسليم لا تشمل عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية.

قد يُطلب منك دفع رسوم التوصيل أو رسوم التخليص الجمركي أو الضرائب بالإضافة إلى سعر المنتجات أو الخدمات التي تشتريها. بالإضافة إلى ذلك، فأنت مسؤول عن التخليص الجمركي وأي إجراءات استيراد أو تصدير أخرى أو تكاليف قد تتم الإشارة إليها عند شراء المنتجات أو الخدمات.

يجب عليك تقديم عنوان تسليم كامل ودقيق، بما في ذلك اسم المستلم. أنت وحدك المسؤول عن تسليم منتجاتك إلى عنوان خاطئ أو شخص خاطئ نتيجة تقديم أي معلومات غير دقيقة أو غير كاملة.

ضمانات محدودة

يتم توفير كل من هذا الموقع والمنتجات والخدمات التي تبيعها لك Buildeezy لك «كما هي» و «كما هي متوفرة» ومع جميع الأخطاء والعيوب دون ضمان من أي نوع. إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، تتنصل Buildeezy صراحةً من جميع الضمانات، سواء كانت صريحة أو ضمنية أو قانونية أو غير ذلك، فيما يتعلق بهذا الموقع والمنتجات و/أو الخدمات المباعة لك من قبل Buildeezy، بما في ذلك جميع الضمانات الضمنية الخاصة بالتسويق والملاءمة لغرض معين والملكية وعدم الانتهاك والضمانات التي قد تنشأ عن مسار التعامل أو مسار الأداء أو الاستخدام أو الممارسة التجارية. دون تقييد ما سبق، لا تقدم Buildeezy أي ضمان أو تعهد، ولا تقدم أي تعهد من أي نوع بأن هذا الموقع، أو هذه المنتجات و/أو الخدمات ستلبي متطلباتك، أو تحقق أي نتائج مقصودة، أو ستكون متوافقة أو تعمل مع أي منتجات أو أنظمة أو خدمات، أو تعمل دون انقطاع، أو تلبي أي معايير للأداء أو الموثوقية، أو ستكون خالية من الأخطاء أو أن أي أخطاء أو عيوب يمكن أو سيتم تصحيحها.

علاوة على ذلك، دون تقييد ما سبق، لا تقدم Buildeezy أي تمثيل أو ضمان من أي نوع، صريحًا أو ضمنيًا: (1) فيما يتعلق بتشغيل أو توفر هذا الموقع، أو المعلومات والمحتوى والمواد أو المنتجات المدرجة فيه، أو أي منتجات و/أو خدمات مقدمة على هذا الموقع من وقت لآخر؛ (2) أن هذا الموقع سيكون غير متقطع أو خالٍ من الأخطاء، أو أن أي منتجات و/أو خدمات مقدمة على هذا الموقع من وقت لآخر سوف أن تكون خالية من الأخطاء؛ (3) فيما يتعلق بدقة أو موثوقية أو حداثة أي معلومات أو محتوى المقدمة من خلال هذا الموقع أو من أي منتجات و/أو خدمات مقدمة على هذا الموقع من وقت لآخر؛ أو (4) أن هذا الموقع أو خوادمه أو المحتوى أو رسائل البريد الإلكتروني المرسلة من Buildeezy أو نيابة عنها خالية من الفيروسات أو البرامج النصية أو أحصنة طروادة أو الديدان أو البرامج الضارة أو القنابل الزمنية أو المكونات الضارة الأخرى.

قانون حماية المستهلك

عندما ينطبق أي تشريع لحماية المستهلك في ولايتك القضائية ولا يمكن استبعاده، فإن هذه الشروط والأحكام لن تحد من حقوقك القانونية وسبل الانتصاف بموجب هذا التشريع. ستتم قراءة هذه الشروط والأحكام وفقًا للأحكام الإلزامية لهذا التشريع. إذا كان هناك تعارض بين هذه الشروط والأحكام وهذا التشريع، فسيتم تطبيق الأحكام الإلزامية للتشريع.

روابط لمواقع أخرى

يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أو خدمات طرف ثالث لا نمتلكها أو نتحكم فيها. نحن لسنا مسؤولين عن المحتوى أو السياسات أو الممارسات الخاصة بأي موقع ويب أو خدمة تابعة لجهة خارجية مرتبطة بموقعنا. تقع على عاتقك مسؤولية قراءة الشروط والأحكام وسياسات الخصوصية لمواقع الطرف الثالث هذه قبل استخدام تلك المواقع.

تحديد المسؤولية

Buildeezy والمديرين والمسؤولين والوكلاء والموظفين والشركات التابعة والشركات التابعة لجميع الكيانات التي تقع ضمن تعريف «Buildeezy» ليسوا ولن يكونوا مسؤولين عن أي إجراءات أو مطالبات أو خسائر أو أضرار أو التزامات أو نفقات، بما في ذلك الرسوم القانونية الناشئة عن أو المتعلقة باستخدامك لهذا الموقع، أو شرائك لأي منتجات و/أو خدمات معروضة على هذا الموقع (سواء من Buildeezy أو أي مستخدم آخر أو أي طرف ثالث آخر).

التعويض

إلى أقصى حد تسمح به القوانين المعمول بها، باستخدام هذا الموقع فإنك تعوض وتبرئ شركة Buildeezy والمديرين والمسؤولين والوكلاء والموظفين والشركات التابعة والشركات التابعة لجميع الكيانات التي تقع ضمن تعريف «Buildeezy» من أي إجراءات ومطالبات وخسائر وأضرار ومسؤوليات ونفقات بما في ذلك الرسوم القانونية الناشئة عن أو المتعلقة باستخدامك لموقعنا، وشرائك و/أو استخدامك لأي منتجات و/أو خدمات مقدمة على هذا الموقع (سواء من Buildeezy أو أي مستخدم آخر (أو أي طرف ثالث آخر) أو انتهاكك لهذه الشروط والأحكام.

القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين جمهورية سنغافورة.

حل النزاعات

وفقًا لأي استثناءات محددة في هذه الشروط والأحكام، في حالة نشوء أي نزاع أو جدل و/أو مطالبة («نزاع») بينك وبين الطرف الآخر الذي أبرمت معه عقدًا من خلال هذا الموقع، مثل المقاولين أو الخبراء أو البائعين أو مقدمي الخدمات أو العملاء، فإنك توافق على أنك ستحاول أولاً حل أي نزاع من خلال مناقشة غير رسمية، وإلا فسيتم حل هذا النزاع عن طريق التحكيم، وتديره مؤسسة Presolv360، وهي مؤسسة مستقلة، وفقًا لقواعد حل النزاعات («القواعد»)”).

يتفق الطرفان على أن التحكيم يجب أن يكون أمام محكم واحد يتم تعيينه بموجب القواعد. يجب أن يكون المقر القانوني للتحكيم هو جمهورية سنغافورة. يجب أن تكون لغة التحكيم هي اللغة الإنجليزية. يجب أن يكون قرار المحكم نهائيًا وملزمًا للأطراف..

يوافق الطرفان على تنفيذ إجراءات التحكيم فعليًا من خلال منصة حل النزاعات عبر الإنترنت («ODR») الخاصة بـ Presolv360، ولهذا الغرض، سيتم النظر في عناوين البريد الإلكتروني المقدمة إلى Buildeezy. يتحمل كل طرف مسؤولية إبلاغ Buildeezy في حالة حدوث أي تغيير في عنوان بريده الإلكتروني. يجب على الطرف الذي يعتزم بدء النزاع إيداع الرسوم المطبقة لدى Buildeezy والتي بموجبها يتم تسجيل النزاع على منصة ODR. يكون للمحكم الحرية في تقسيم التكاليف بين الطرفين...

بغض النظر عن أي حكم آخر في هذه الشروط والأحكام، تحتفظ أنت والطرف الآخر بالحق في رفع دعوى في محكمة الدعاوى الصغيرة (إذا كانت متوفرة وقابلة للتطبيق) ورفع دعوى للحصول على تعويض زجري أو انتهاك للملكية الفكرية.

شروط إضافية

يجب على جميع الأطراف التي يتم تقديمها على هذا الموقع إجراء جميع الأعمال على هذا الموقع. إذا كنت ترغب في إجراء أعمال خارج هذا الموقع، فستحتاج إلى الكتابة إلى support@buildeezy.com للاتفاق على رسوم التسوية مع Buildeezy قبل المتابعة.

نظام إعلانات CPC

تدير Buildeezy نظامًا إعلانيًا بتكلفة النقرة («CPC») يسمح للمستخدمين المؤهلين، بما في ذلك البائعين والمقاولين والمصنعين («المعلنون»)، بالترويج لمنتجاتهم وخدماتهم وملفاتهم الشخصية للمستخدمين الآخرين على الموقع والتطبيقات المرتبطة به («مواضع الإعلانات»)”).

رصيد إعلانات الدفع المسبق.

لتشغيل مواضع الإعلانات، يجب على المعلنين الاحتفاظ برصيد مدفوع مسبقًا («رصيد الإعلان») في حساب Buildeezy الخاص بهم. أرصدة الإعلانات غير قابلة للاسترداد بمجرد تطبيقها على الحملات النشطة، باستثناء الحالات التي تحدد فيها Buildeezy وفقًا لتقديرها الخاص أن الخطأ الفني على الموقع قد أدى إلى نقرات غير صالحة. لا تحتوي أرصدة الإعلانات على قيمة نقدية ولا يمكن تحويلها إلى حساب مستخدم آخر.

رسوم CPC والفواتير.

سيتم خصم كل نقرة صالحة على موضع الإعلان من رصيد إعلان المعلن بمعدل تكلفة النقرة المطبق الذي يحدده المعلن، وفقًا لأي حد أدنى أو أقصى للمعدلات التي تحددها Buildeezy من وقت لآخر. تحتفظ Buildeezy بالحق في تعديل معدلات تكلفة النقرة وخوارزميات الترتيب ومواضع موضع الإعلان في أي وقت دون إشعار مسبق. ستتوقف الحملات تلقائيًا عند نفاد رصيد الإعلان.

الإشراف على محتوى الإعلان.

تخضع جميع مواضع الإعلانات للمراجعة والموافقة من قبل Buildeezy قبل النشر. تستخدم Buildeezy أدوات الإشراف الآلي على الصور والمحتوى لتقييم محتوى الإعلان للامتثال لسياسة الاستخدام المقبول والقوانين المعمول بها. تحتفظ Buildeezy بالحق في رفض أو إزالة أو تعليق أي موضع إعلان تقرر، وفقًا لتقديرها الخاص، أنه مضلل أو مسيء أو غير قانوني أو غير متوافق مع طبيعة الموقع. يتحمل المعلنون وحدهم المسؤولية عن ضمان دقة محتوى إعلاناتهم وقانونيته وعدم انتهاكه للملكية الفكرية أو الحقوق الأخرى لأي طرف ثالث.

رسوم المنصة ومعالجة الدفع

تفرض Buildeezy رسوم المنصة على بعض المعاملات التي تتم من خلال الموقع. ينطبق نموذج الرسوم نفسه على جميع العملاء ومقدمي الخدمات بغض النظر عن الموقع. يتم تحديد الرسوم المطبقة حسب طبيعة المعاملة، كما هو موضح أدناه، ويتم عرضها داخل التطبيق قبل اكتمال كل معاملة.

روابط الدفع ومحطة الدفع الذكية.

تخضع المدفوعات التي تتم معالجتها من خلال روابط الدفع الحرفية أو البائعين أو محطة الدفع الذكية لرسوم منصة Buildeezy بنسبة 1.5٪ من قيمة المعاملة، والتي يتم تحميلها على العميل، جنبًا إلى جنب مع تكلفة معالجة الدفع (الدفع) التي يتقاضاها مزود الدفع في Buildeezy لتحصيل الدفعة، والتي يتم تمريرها بسعر التكلفة. يتم عرض هذه المبالغ للعميل على شاشة تأكيد الدفع قبل الدفع. يخضع مزود الخدمة الذي يتلقى الدفعة لرسوم منصة المزود ورسوم المعالجة الموضحة أدناه.

رسوم المعالجة - مقدمو الخدمة.

يخضع مقدمو الخدمة الذين يتلقون مدفوعات من خلال المنصة لـ (أ) رسوم منصة المزود بنسبة 1٪ من القيمة التراكمية للمشروع المستلمة بما يتجاوز بدل الإعفاء من رسوم المزود الموضح أدناه، و (ب) رسوم معالجة تساوي تكلفة الدفع التي يتقاضاها مزود الدفع المعني لتسوية الأموال إلى مزود الخدمة، والتي يتم تمريرها بسعر التكلفة. يتم عرض كلا المبلغين لمزود الخدمة على شاشة التسوية ويختلفان حسب السوق وطريقة الدفع.

بدل مقدم الخدمة بدون رسوم.

تنطبق رسوم منصة الموفر البالغة 1٪ فقط على القيمة التراكمية التي يتلقاها مزود الخدمة في مشروع أعلى من بدل بدون رسوم. لا تخضع القيمة المستلمة حتى البدل لرسوم منصة المزود. يحدد Buildeezy البدل لكل سوق وقد يغير هذه المبالغ من وقت لآخر؛ يتم عرض البدل الحالي لسوقك داخل التطبيق. اعتبارًا من تاريخ هذه الشروط، تكون البدلات المعفاة من الرسوم هي: غانا GHS 500؛ نيجيريا 65,000 NGN؛ كينيا 6,000 روبية إندونيسية؛ أوغندا 180,000 روبية هندية؛ رواندا 70,000 راند جنوب إفريقيا؛ جنوب إفريقيا 800 راند جنوب أفريقي؛ الفلبين 3,000 بيزو فلبيني؛ إندونيسيا 900,000 روبية إندونيسية؛ الولايات المتحدة 200 دولار أمريكي؛ كندا 200 دولار كندي؛ المملكة المتحدة 150 جنيه إسترليني؛ أستراليا 200 دولار أسترالي. ينطبق البدل فقط على رسوم منصة المزود بنسبة 1٪ ولا يقلل من رسوم اتصال Marketplace أو رسوم مزود الدفع.

رسوم الاتصال بالسوق.

عندما تقدم Buildeezy عميلًا إلى مزود خدمة من خلال سوق Buildeezy، تصبح رسوم اتصال السوق الثابتة مستحقة من مزود الخدمة فقط بعد قبول العميل لعرض الأسعار وتسوية الإيداع الافتتاحي المطلوب للعميل. لا توجد رسوم اتصال بالسوق مستحقة للاستفسار أو العطاء أو العميل المحتمل أو عرض الأسعار غير المدفوع أو الفاتورة أو رابط الدفع الذي أنشأه مزود الخدمة لعميله الخاص. الرسوم منفصلة عن رسوم منصة المزود ورسوم منصة العميل ورسوم مزود الدفع وأموال المشروع المحمية للعميل.

رسوم الاتصال بالسوق السارية في تاريخ سريان هذه الشروط هي: غانا GHS 10؛ نيجيريا NGN 1,500؛ كينيا 150؛ أوغندا UGX 4,000؛ رواندا 1,500 راند؛ تنزانيا 3,000؛ أسواق CFA في غرب إفريقيا XOF 600؛ أسواق CFA في وسط إفريقيا XAF 600؛ جنوب إفريقيا 20 راند جنوب إفريقيا؛ الفلبين 60 بيزو فلبيني؛ إندونيسيا 20,000 روبية إندونيسية؛ الولايات المتحدة 10 دولار كندي؛ المملكة المتحدة 10 جنيهات إسترلينية؛ أستراليا 10 دولارات أسترالية. يتم عرض المبلغ المطبق والعملة لمزود الخدمة قبل الدفع أو استخدام الاحتياطي. قد تقوم Buildeezy بمراجعة هذا الجدول مستقبلاً وستعرض الرسوم المعدلة قبل أن تصبح مستحقة.

بعد تسوية إيداع العميل، يمكن استخدام احتياطي اتصال كافٍ لدفع رسوم اتصال Marketplace. في حالة عدم وجود احتياطي كافٍ، يجب على مزود الخدمة دفع الرسوم من خلال عملية الدفع المقدمة من Buildeezy قبل فتح تفاصيل الاتصال بالعميل. يتم تحصيل الرسوم عند دفعها أو تطبيقها وإلغاء قفل الاتصال الممول. لا يمكن استردادها لمجرد قيام أحد الأطراف بإلغاء العمل أو فشله في بدء العمل أو نقله خارج Buildeezy.

احتياطي الاتصال.

بعد دفع تعويضات الوظائف المؤهلة في السوق، قد تحتفظ Buildeezy من العائدات المكتسبة والمفرج عنها لمزود الخدمة فقط بالمبلغ المطلوب للاحتفاظ برسوم اتصال مستقبلية واحدة في السوق بتلك العملة. يظل احتياطي الاتصال منسوبًا إلى مزود الخدمة حتى يتم استخدامه لاتصال السوق الممول لاحقًا أو استرداد أمواله. إنها ليست محفظة عامة، ولا يمكن إنفاقها أو سحبها عند الطلب، ولا يمكن نقلها إلى مستخدم آخر، ولن يتم تمويلها من أموال العميل التي لم يتم كسبها وإصدارها إلى مزود الخدمة.

عند تسوية إيداع عميل لاحق، يتم تطبيق المبلغ المطبق من احتياطي الاتصال ويصبح رسوم اتصال Marketplace لهذا الاتصال. قد يؤدي الدفع المؤهل لاحقًا إلى تجديد الاحتياطي حتى رسوم مستقبلية واحدة. لا تقوم Buildeezy بصمت بتحويل أو استخدام احتياطي محتفظ به بعملة واحدة لدفع رسوم بعملة أخرى. قد يتم استرداد الاحتياطي غير المستخدم عند إغلاق فرص السوق وعدم وجود اتصال مفتوح أو نزاع أو استرداد أو تحويل غير مستقر، مع مراعاة التحقق والمراجعة المالية.

مدفوعات المشروع البارزة.

تخضع المدفوعات التي يقوم بها العملاء مقابل مراحل المشروع لرسوم منصة Buildeezy بنسبة 1.5٪ من قيمة الإنجاز، والتي يتم تحميلها على العميل. يخضع مزود الخدمة لرسوم منصة المزود بنسبة 1٪ على القيمة التراكمية للمشروع التي تزيد عن بدل الإعفاء من رسوم المزود، جنبًا إلى جنب مع رسوم المعالجة، على النحو المبين أعلاه. يتم تطبيق الرسوم في وقت الدفع باستخدام نظام سعر الصرف الداخلي لشركة Buildeezy حيث يلزم تحويل العملات، وتخضع المدفوعات لتأخير التسوية لمدة تصل إلى 24 ساعة للسماح بإكمال معالجة الدفع.

الودائع على الفواتير وعروض الأسعار.

تتطلب الفواتير وعروض أسعار المشاريع الصادرة من خلال الموقع، بما في ذلك تلك التي تم إنشاؤها من خلال التطبيق أو من خلال مساعد Buildeezy Erna وشخصياتها الإقليمية، إيداعًا مقدمًا قبل بدء العمل. لا يقل الإيداع عن 10٪ من الفاتورة أو القيمة المعروضة؛ قد يقوم مزود الخدمة بتعيين إيداع أعلى، حتى القيمة الكاملة، ويتم عرض مبلغ الإيداع المطبق للعميل قبل الدفع. يشكل الإيداع جزءًا من المبلغ الإجمالي المستحق للسلع أو الخدمات ذات الصلة ويتم تطبيقه على الرصيد.

المبالغ المستردة ورسوم مزود الدفع.

ما لم يتطلب القانون المعمول به خلاف ذلك، فإن رد الأموال يعيد فقط رأس المال الممول القابل للاسترداد وأي رسوم لمنصة عملاء Buildeezy تنص سياسة الاسترداد المطبقة على أنه سيتم إرجاعها. يتم استبعاد رسوم التحصيل والدفع والتحويل وتحويل العملات وغيرها من رسوم مزود الدفع أو رسوم السكك الحديدية التي تم تكبدها بالفعل من رد الأموال. يؤدي استرداد الأموال بدون بدء إلى إرجاع رأس المال الممول للعميل ورسوم منصة عميل Buildeezy بنسبة 1.5٪، ولكنه يستثني رسوم التحصيل الأصلية وأي رسوم تحويل خارجية. لا تعد رسوم اتصال Marketplace التي تم الحصول عليها بالفعل من خلال فتح اتصال السوق الممول جزءًا من أموال العميل ولا يتم تضمينها في استرداد أموال العميل.

معاملات الكتالوج - رسوم حماية الدفع.

تخضع عمليات الشراء التي تتم من خلال كتالوج منتجات البائع أو الشركة المصنعة على الموقع لرسوم حماية الدفع المفروضة على العميل، والتي تشمل مكون خدمة منصة Buildeezy بنسبة 2.5٪ من قيمة الطلب إلى جانب تكلفة معالجة الدفع (التحصيل) التي يتقاضاها مزود الدفع الخاص بـ Buildeezy، والتي يتم تمريرها بسعر التكلفة. يتم عرض رسوم حماية الدفع على شاشة الدفع الخاصة بالعميل كعنصر سطر واحد يسمى «رسوم حماية الدفع». تحتفظ Buildeezy بالأموال التي تم جمعها من العميل حتى يؤكد العميل استلام البضائع، وعند هذه النقطة يتم تحرير التسوية إلى البائع.

معاملات الكتالوج - رسوم المعالجة وعمولة البائع.

يخضع البائعون والمصنعون الذين يبيعون من خلال الكتالوج لعمولة Buildeezy بنسبة 1.5٪ من قيمة الطلب، إلى جانب رسوم المعالجة التي تساوي رسوم الدفع الخاصة بمزود الدفع، والتي يتم تمريرها بسعر التكلفة. يتم خصم كلا المبلغين من عائدات البيع ويتم عرضهما على شاشة تسوية البائع قبل الانتهاء.

رسوم المحطة.

تخضع جميع المدفوعات التي تتم معالجتها من خلال محطة الدفع الذكية لرسوم المنصة وهيكل رسوم المعالجة المنصوص عليه في روابط الدفع ومحطة الدفع الذكية وأقسام رسوم المعالجة أعلاه: يتم فرض رسوم منصة Buildeezy على العميل بنسبة 1.5٪ بالإضافة إلى تكلفة الدفع، ويتم فرض رسوم منصة المزود ورسوم المعالجة على مزود الخدمة. عندما يتم استخدام المحطة الطرفية لبيع منتج البائع، يتم تطبيق هيكل رسوم الكتالوج بدلاً من ذلك. يتم عرض جميع المبالغ قبل إتمام كل معاملة.

إخلاء المسؤولية من المحطة.

محطة الدفع الذكية هي ميزة برمجية وليست مؤسسة دفع مرخصة. لا تحتفظ Buildeezy بالأموال أو تخزنها أو تنقلها نيابة عنك إلا من خلال مزودي الدفع المعتمدين. Buildeezy ليست مسؤولة عن المعاملات الفاشلة أو المتأخرة أو الخاطئة الناتجة عن انقطاع مزود الدفع أو فشل الشبكة أو خطأ المستخدم.

النتيجة التي تم التحقق منها

تدير Buildeezy نظامًا لتقييم سمعة المستخدم والجدارة بالثقة يسمى «النتيجة التي تم التحقق منها» (يشار إليها أيضًا باسم «VS»). النتيجة التي تم التحقق منها هي درجة عددية بين 0 و 100 مخصصة للمستخدمين المسجلين على الموقع، وهي مصممة لمساعدة المستخدمين على تقييم موثوقية وجودة مزودي الخدمة والبائعين والمستخدمين الآخرين على المنصة.

كيف يتم حساب النتيجة التي تم التحقق منها.

يتم احتساب النتيجة التي تم التحقق منها بواسطة خوارزمية التقييم الخاصة بشركة Buildeezy وتأخذ في الاعتبار ما يصل إلى ثمانية مكونات، والتي قد تشمل: (أ) حالة التحقق من الهوية؛ (ب) اكتمال الملف الشخصي؛ (ج) تقييمات العملاء ومراجعاتهم؛ (د) معدل إنجاز المشروع؛ (هـ) تاريخ النزاع؛ (و) مشاركة المنصة ونشاطها؛ (ز) سلوك الدفع؛ (ح) التصديق والتحقق من بيانات الاعتماد. يتم ترجيح كل مكون ضمن النتيجة الإجمالية. تحتفظ Buildeezy بالحق في تعديل منهجية التسجيل وأوزان المكونات ومعايير الحساب في أي وقت دون إشعار مسبق.

فرق النقاط.

يتم تجميع الدرجات التي تم التحقق منها في أربعة نطاقات: البرونزية (0-39) والفضية (40-69) والذهبية (70-89) والبلاتينية (90-100). يتم عرض نطاقات النقاط علنًا في ملفات تعريف المستخدمين وقد تؤثر على رؤية المستخدمين وترتيبهم وأهليتهم للحصول على ميزات وفرص معينة على الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر القوائم المميزة وموضع البحث ذي الأولوية والوصول إلى الخدمات المتميزة.

إخلاء مسؤولية النتيجة التي تم التحقق منها.

يتم توفير النتيجة التي تم التحقق منها لأغراض إعلامية فقط ولا تشكل مصادقة أو ضمانًا أو ضمانًا من قبل Buildeezy لمدى ملاءمة أي مستخدم أو كفاءته أو ملاءمته لأي غرض معين. لا تضمن Buildeezy دقة أو اكتمال أو توقيت أي نتيجة تم التحقق منها. يجب عليك إجراء العناية الواجبة الخاصة بك قبل إشراك أي مزود خدمة أو بائع على الموقع. لن تكون Buildeezy مسؤولة عن أي خسارة أو ضرر ينشأ عن الاعتماد على النتيجة التي تم التحقق منها للمستخدم.

النزاعات المتعلقة بالنتيجة التي تم التحقق منها.

إذا كنت تعتقد أن النتيجة التي تم التحقق منها قد تم حسابها عن طريق الخطأ، فيمكنك إرسال طلب كتابي للمراجعة إلى support@buildeezy.com. ستنظر Buildeezy في مثل هذه الطلبات وفقًا لتقديرها الخاص وليست ملزمة بتعديل أي درجة. قد تستغرق تعديلات النقاط، عند إجرائها، ما يصل إلى 30 يوم عمل حتى تنعكس في ملفك الشخصي.

نزاهة الاقتباس والتسعير العادل للسوق

تراقب Buildeezy عروض الأسعار المقدمة من قبل مزودي الخدمة، بما في ذلك الحرفيين والمهنيين والمقاولين، وتقارن كل عرض أسعار مقابل سعر السوق السائد لنفس التجارة والبلد، والذي يتم تحديده باستخدام معايير Buildeezy الداخلية لعروض الأسعار المقبولة القابلة للمقارنة. يتم التعامل مع عرض الأسعار الذي يقل جوهريًا عن سعر السوق المطبق على أنه عرض أسعار أقل من السوق. تطبق Buildeezy هذا التقييم فقط عندما تتوفر عروض أسعار كافية قابلة للمقارنة للمقارنة..

عندما يقدم مزود الخدمة ثلاثة (3) أو أكثر من عروض الأسعار الأقل من السوق خلال فترة ستين (60) يومًا، ستقوم Buildeezy بإلغاء ترتيب مزود الخدمة هذا، مما يقلل من الرؤية وترتيب البحث لملفه الشخصي وقوائمه. يظل مزود الخدمة الذي تم إلغاء تصنيفه بدون تصنيف لفترة لا تقل عن تسعين (90) يومًا، وبعد ذلك يتم استعادة ترتيبه الطبيعي بمجرد تقديم خمسة (5) عروض أسعار متتالية بسعر السوق المطبق أو أعلى منه. قد تقوم Buildeezy بتعديل منهجية القياس والعتبات والفترات المعمول بها من وقت لآخر وفقًا لتقديرها.

درجة الائتمان

قد تقوم Buildeezy بإنشاء درجة سلوك ائتماني («درجة الائتمان») للمستخدمين الذين يشاركون في معاملات الدفع على الموقع. درجة الائتمان هي مؤشر داخلي لموثوقية الدفع للمستخدم وسجل المعاملات على منصة Buildeezy وتختلف عن أي تصنيف ائتماني رسمي صادر عن مكتب ائتمان مرخص أو مؤسسة مالية. تنطبق درجة الائتمان على جميع مستخدمي الموقع، بما في ذلك العملاء والحرفيين والمقاولين والمهنيين والبائعين والمصنعين، وتعكس سلوك الدفع والشراء في جميع المعاملات التي يشارك فيها المستخدم، بما في ذلك شراء المواد أو الخدمات من المستخدمين الآخرين على الموقع.

البيانات المستخدمة لتسجيل الائتمان.

يتم اشتقاق درجة الائتمان فقط من البيانات الناتجة عن نشاطك على منصة Buildeezy، والتي قد تشمل توقيت الدفع وسلوك الإنجاز الهام وسجل النزاعات ونشاط الشراء وحجم المعاملات عبر جميع معاملات الدفع والشراء التي تشارك فيها. لا تقوم Buildeezy بالوصول إلى البيانات أو دمجها من مكاتب الائتمان الخارجية أو المؤسسات المالية أو قواعد بيانات الطرف الثالث لغرض إنشاء درجة الائتمان.

استخدام نقاط الائتمان.

يمكن استخدام نقاط الائتمان من قبل Buildeezy لتحديد الأهلية لميزات النظام الأساسي أو ترتيبات الخدمة التفضيلية أو عمليات تكامل المنتجات المالية المستقبلية المتاحة من خلال الموقع. لا تشارك Buildeezy نقاط الائتمان الخاصة بك مع المقرضين الخارجيين أو المؤسسات المالية دون موافقتك الصريحة، إلا إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون.

إخلاء المسؤولية عن نقاط الائتمان.

درجة الائتمان ليست منتجًا ماليًا منظمًا ولا تشكل نصيحة مالية أو تقييمًا رسميًا للجدارة الائتمانية. لا تقدم Buildeezy أي تعهد بأن درجة الائتمان تعكس جدارتك الائتمانية لأي غرض خارج منصة Buildeezy..

برنامج سفير العلامة التجارية

تدير Buildeezy برنامج سفير العلامة التجارية التطوعي («برنامج السفير») الذي يسمح للمستخدمين المؤهلين بالترويج لمنصة Buildeezy داخل مجتمعاتهم وشبكاتهم مقابل المكافآت أو الحوافز التي تقدمها Buildeezy من وقت لآخر («Ambassador Rewards»”).

الأهلية.

تخضع المشاركة في برنامج Ambassador لمتطلبات الأهلية التي تحددها Buildeezy من وقت لآخر، والتي قد تشمل الحد الأدنى من الدرجات التي تم التحقق منها ومتطلبات وضع الحساب والتوافر الجغرافي. تحتفظ Buildeezy بالحق في تحديد الأهلية وفقًا لتقديرها الخاص.

مكافآت السفير.

قد تتضمن مكافآت Ambassador أرصدة المنصة أو المدفوعات النقدية أو خصومات الخدمة أو الحوافز الأخرى التي تحددها Buildeezy. يتم الحصول على المكافآت عند الإحالة الناجحة أو أنشطة الترويج على النحو المحدد بواسطة Buildeezy. تحتفظ Buildeezy بالحق في تعديل أو تعليق أو إيقاف برنامج Ambassador أو أي برنامج Ambassador Rewards في أي وقت دون إشعار مسبق. قد يتم مصادرة المكافآت المكتسبة التي لم يتم استردادها أو صرفها بعد في وقت إيقاف البرنامج.

سلوك السفير.

يجب على السفراء تمثيل Buildeezy بأمانة ودقة ويجب ألا يقدموا إقرارات حول المنصة كاذبة أو مضللة أو غير متسقة مع الاتصالات الرسمية لـ Buildeezy. يجب على السفراء الامتثال لجميع متطلبات الكشف عن الإعلانات المعمول بها في ولايتهم القضائية، بما في ذلك الكشف عن وضعهم كسفير معوض حيثما يقتضي القانون ذلك. تحتفظ Buildeezy بالحق في إنهاء مشاركة المستخدم في برنامج Ambassador، وحجب أو استعادة أي مكافآت Ambassador معلقة، إذا قررت Buildeezy أن المستخدم قد انتهك هذه الشروط والأحكام أو شارك في سلوك احتيالي أو مضلل أو مسيء فيما يتعلق ببرنامج Ambassador..

Erna - مساعد مدعوم بالذكاء الاصطناعي

يوفر Buildeezy مساعدًا للمحادثة يعمل بالذكاء الاصطناعي يسمى «Erna» («Erna») والذي يمكن الوصول إليه من خلال الموقع وقنوات WhatsApp وتطبيقات الهاتف المحمول المرتبطة به. تم تصميم Erna لمساعدة المستخدمين في توجيه المشروع واستفسارات البناء والتنقل في النظام الأساسي والمسائل ذات الصلة. Erna هو الاسم المرجعي العام العالمي للمساعد؛ قد يتم تقديمه للمستخدمين تحت أسماء مختلفة أو شخصيات إقليمية في بلدان أو أسواق مختلفة، وكلها تشكل جزءًا من نفس خدمة المساعد.

طبيعة مساعدة إرنا.

تعمل Erna عبر أوضاع محادثة متعددة مصممة لدعم أنواع المستخدمين والسيناريوهات المختلفة على المنصة. يتم إنتاج جميع الردود والتوصيات التي تم إنشاؤها بواسطة Erna باستخدام تقنية الذكاء الاصطناعي وهي لأغراض إعلامية وإرشادية عامة فقط. لا تشكل ردود إرنا مشورة مهنية من أي نوع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المشورة القانونية والمالية والهندسة الإنشائية والمعمارية أو الإنشائية. يجب عليك دائمًا طلب المشورة من محترف مؤهل قبل اتخاذ القرارات بناءً على المعلومات المقدمة من Erna..

إخلاء مسؤولية منظمة العفو الدولية.

يتم إنشاء ردود Erna بواسطة أنظمة الذكاء الاصطناعي ذات النماذج اللغوية الكبيرة وقد تحتوي على أخطاء أو عدم دقة أو معلومات قديمة. لا تضمن Buildeezy دقة أو اكتمال أو ملاءمة أي استجابة تم إنشاؤها بواسطة Erna. لن تكون Buildeezy مسؤولة عن أي خسارة أو ضرر أو نتيجة سلبية تنشأ عن اعتمادك على المعلومات أو الإرشادات المقدمة من Erna.

بيانات المحادثة.

قد يتم تسجيل المحادثات مع Erna واستخدامها من قبل Buildeezy لتحسين النظام الأساسي وتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي ومراقبة الامتثال للسياسة وحل النزاعات. يتم التعامل مع بيانات المحادثة وفقًا لسياسة خصوصية Buildeezy. يجب ألا تشارك المعلومات الشخصية أو المالية أو السرية الحساسة مع Erna والتي لن تشاركها بطريقة أخرى مع Buildeezy.

المستخدمون المعتمدون وحسابات الفريق

قد تسمح Buildeezy لبعض أصحاب الحسابات، بما في ذلك البائعين والمصنعين والجمعيات والشركات المتعاقدة، بدعوة أفراد إضافيين («المستخدمون المعتمدون») للوصول والتصرف بموجب حساب واحد أو مساحة عمل واحدة. إذا قمت بدعوة المستخدمين المعتمدين أو السماح لهم بذلك، فستظل وحدك المسؤول عن جميع الأنشطة التي تتم تحت حسابك، بما في ذلك جميع الإجراءات والمعاملات والاتصالات والمحتوى الخاص بالمستخدمين المعتمدين، وضمان امتثال كل مستخدم معتمد لهذه الشروط والأحكام. أنت مسؤول عن إدارة حقوق الوصول والأذونات الخاصة بالمستخدمين المعتمدين وإزالة أي شخص على الفور لم يعد بإمكانه الوصول. Buildeezy ليست مسؤولة عن أي خسارة تنشأ عن أفعال أو سهو المستخدمين المعتمدين لديك.

التحقق من الهوية وأمن الحساب

للحفاظ على سلامة وسلامة المنصة، قد تطلب Buildeezy منك إكمال التحقق من الهوية، والذي قد يشمل تقديم وثائق هوية صادرة عن الحكومة، وصورة فوتوغرافية أو مسح الوجه البيومتري، وغيرها من المعلومات، والتي قد تتم معالجتها من قبل مزود التحقق من الهوية التابع لجهة خارجية. أنت توافق على تقديم معلومات دقيقة وحديثة وكاملة لمثل هذا التحقق. قد تقدم Buildeezy أيضًا ميزات إضافية لأمان الحساب، بما في ذلك المصادقة الثنائية وتسجيل الدخول البيومتري أو مفتاح المرور؛ عندما تقوم بتمكين هذه الميزات، فأنت مسؤول عن الحفاظ على أمان الأجهزة وبيانات الاعتماد المرتبطة. قد يكون إكمال التحقق من الهوية شرطًا للوصول إلى ميزات معينة أو تلقي دفعات أو عرض شارة تم التحقق منها. لا تضمن Buildeezy أن التحقق من الهوية سيكتشف جميع المعلومات الاحتيالية أو غير الدقيقة، والشارة التي تم التحقق منها ليست ضمانًا لهوية أي مستخدم أو صدقه أو ملاءمته. يتم التعامل مع البيانات الشخصية التي تم جمعها للتحقق، بما في ذلك البيانات البيومترية عند الاقتضاء، وفقًا لسياسة الخصوصية.

الاتصالات الإلكترونية والموافقة

من خلال إنشاء حساب أو تقديم تفاصيل الاتصال الخاصة بك إلى Buildeezy، فإنك توافق على تلقي الاتصالات منا ومن Erna، مساعد الذكاء الاصطناعي لدينا، بالوسائل الإلكترونية، بما في ذلك البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة والإشعارات الفورية والمراسلة داخل التطبيق و WhatsApp أو خدمات المراسلة الأخرى، فيما يتعلق بحسابك ومعاملاتك ومشاريعك وتشغيل الموقع («اتصالات الخدمة»). أنت توافق أيضًا على تلقي رسائل ترويجية وتسويقية وإعلامية من خلال هذه القنوات، والتي قد تتضمن رسائل آلية أو رسائل تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي. يمكنك إلغاء الاشتراك في الاتصالات الترويجية والتسويقية في أي وقت باستخدام آلية إلغاء الاشتراك أو إلغاء الاشتراك الواردة في الرسالة ذات الصلة أو عن طريق الاتصال بـ support@buildeezy.com؛ يمكنك الاستمرار في تلقي اتصالات الخدمة اللازمة لتشغيل حسابك ومعاملاتك. يتم تشغيل خدمات المراسلة مثل WhatsApp من قبل أطراف ثالثة وتخضع لشروطها الخاصة، وقد يتم تطبيق أسعار الرسائل والبيانات القياسية من شركة الاتصالات الخاصة بك.

المراسلة داخل النظام الأساسي

قد يوفر الموقع ميزات المراسلة والدردشة والاتصال التي تسمح للمستخدمين بالتواصل مع بعضهم البعض ومع Buildeezy. أنت توافق على استخدام هذه الميزات فقط للأغراض القانونية المرتبطة باستخدامك للموقع ووفقًا لأحكام الاستخدام المقبول أعلاه. يجوز لشركة Buildeezy، ولكنها ليست ملزمة بذلك، مراقبة وتخزين ومراجعة الاتصالات المرسلة عبر الموقع لأغراض السلامة ومنع الاحتيال والامتثال للسياسات وحل النزاعات. يجب ألا تشارك المعلومات الشخصية أو المالية الحساسة من خلال هذه الميزات باستثناء ما هو ضروري لمعاملة على الموقع..

المدفوعات من قبل المستخدمين غير المسجلين

تسمح بعض ميزات الموقع، بما في ذلك روابط الدفع ومحطة الدفع الذكية وفواتير البائع وصفحات الخروج من الكتالوج، لأي شخص بإجراء الدفع لمستخدم Buildeezy دون تسجيل حساب أولاً («عميل يدفع»). من خلال إجراء الدفع من خلال أي ميزة من هذا القبيل، يوافق عميل الدفع على هذه الشروط والأحكام إلى الحد الذي ينطبق على تلك الدفعة، بما في ذلك الرسوم وحماية الدفع واسترداد الأموال وأحكام النزاع. Buildeezy ليست طرفًا في العقد الأساسي بين العميل المدفوع والمستخدم الذي يتلقى الدفعة وتوفر تسهيلات الدفع فقط كوسيط من خلال مزودي الدفع..

أسعار العملات والصرف

يعمل الموقع عبر بلدان وعملات متعددة. عندما يتم التعبير عن رسوم أو عتبة أو حد في هذه الشروط والأحكام بالإشارة إلى القيمة بالدولار الأمريكي، يتم تحديد المكافئ المطبق بالعملة المحلية باستخدام نظام سعر الصرف الداخلي لشركة Buildeezy في وقت المعاملة ذات الصلة، وقد تقوم Buildeezy بمراجعة وتحديث حدود العملة المحلية من وقت لآخر. قد تتم معالجة المدفوعات والرسوم والمدفوعات بعملة مختلفة عن العملة المعروضة، وأي تحويل للعملات يقوم به مزود الدفع يخضع لمعدلات وشروط ذلك المزود. Buildeezy ليست مسؤولة عن الخسائر الناشئة عن تقلبات أسعار الصرف أو من العملة أو طريقة الدفع غير المدعومة في السوق الخاص بك.

ندوات عبر الإنترنت وجلسات مباشرة وشارات تدريب

قد تقدم Buildeezy ندوات عبر الإنترنت وورش عمل وجلسات تدريبية وغيرها من الأحداث الحية أو المسجلة التي تستضيفها Buildeezy أو الشركات المصنعة أو المستخدمين الآخرين («الجلسات»). قد تتطلب بعض الجلسات دفع رسوم، والتي سيتم عرضها قبل التسجيل. من خلال استضافة جلسة أو المشاركة فيها، فإنك تقر بأنه قد يتم تسجيل الجلسات، وتوافق على تسجيل مشاركتك، بما في ذلك أي صوت أو فيديو أو صورة أو رسائل تساهم بها، وتخزين Buildeezy واستخدامها وتوزيعها لأغراض توفير الموقع والترويج له وتحسينه. لا يجوز لك تسجيل أو إعادة إنتاج أو إعادة توزيع جلسة يستضيفها طرف آخر دون موافقته. قد تصدر Buildeezy شارات الشهادات أو التدريب أو الحضور فيما يتعلق بجلسات معينة. تشير هذه الشارات إلى المشاركة أو الإكمال على النحو الذي يحدده المضيف ولا تشكل مؤهلاً مهنيًا أو ترخيصًا أو اعتمادًا أو مصادقة من Buildeezy لكفاءة أي مستخدم، ولا تتحمل Buildeezy مسؤولية دقة أو محتوى أي جلسة يتم تسليمها من قبل طرف ثالث.

قوائم الجهات الخارجية وملف تعريف Google Business

كجزء من ميزات معينة، قد تقوم Buildeezy بإنشاء قائمة أو ملف تعريف أو المطالبة بها أو إدارتها نيابة عنك على منصات خارجية، بما في ذلك ملف تعريف Google Business، باستخدام المعلومات الموجودة في ملف تعريف Buildeezy الخاص بك. أنت تفوض Buildeezy لإنشاء وإدارة مثل هذه القوائم نيابة عنك وتؤكد أن المعلومات التي تقدمها دقيقة وأن لديك الحق في نشرها. تخضع منصات الطرف الثالث هذه لشروطها وسياساتها الخاصة، والتي لا تتحكم فيها Buildeezy، ولا تضمن Buildeezy إنشاء أي قائمة تابعة لجهات خارجية أو الموافقة عليها أو تصنيفها أو استمرار توفرها. يمكنك أن تطلب من Buildeezy التوقف عن إدارة قائمة طرف ثالث نيابة عنك عن طريق الاتصال بـ support@buildeezy.com.

النقاط والمكافآت والإحالات

قد تقوم Buildeezy بتشغيل برامج النقاط أو المكافآت أو الولاء أو الإحالة التي تسمح للمستخدمين بكسب نقاط أو ائتمانات أو مزايا أخرى لأنشطة مثل إحالة مستخدمين جدد أو التفاعل مع الموقع («المكافآت»). لا تحتوي المكافآت على أي قيمة نقدية ما لم يتم النص عليها صراحة، وهي غير قابلة للتحويل، ولا يجوز بيعها أو استبدالها. تحدد Buildeezy معايير كسب المكافآت واستردادها وقد تقوم بتغيير أو تعليق أو إيقاف أي برنامج، أو انتهاء صلاحيتها أو مصادرتها، في أي وقت وفقًا لتقديرها. قد تقوم Buildeezy بحجب أو استعادة المكافآت التي تم الحصول عليها من خلال نشاط احتيالي أو مسيء أو غير مؤهل. عند إحالة شخص آخر، يجب ألا تدلي ببيانات كاذبة أو مضللة أو ترسل رسائل غير مرغوب فيها في انتهاك للقانون المعمول به.

ميزات النظام الأساسي الإضافية

قد توفر Buildeezy أدوات وميزات إضافية من وقت لآخر، بما في ذلك معارض المنتجات ثلاثية الأبعاد، وأدوات المخزون وإدارة الأعمال (ERP)، وبطاقات العمل الرقمية، وأدوات الكتالوج وطلب الاقتباس، ومحتوى التعلم أو المجتمع مثل Ideas Lounge، والتي قد تشمل مسابقات أو عروض ترويجية تخضع لقواعد منفصلة منشورة في ذلك الوقت. قد يتم تقديم بعض هذه الميزات مقابل رسوم، والتي سيتم عرضها قبل الشراء. يتم توفير جميع هذه الميزات على أساس «كما هي» و «حسب توفرها» وفقًا لقسم الضمانات المحدودة. عندما تستخدم أدوات إدارة الأعمال أو المخزون، تظل وحدك المسؤول عن دقة سجلاتك الخاصة وعن امتثالك للالتزامات المحاسبية والضريبية وحماية المستهلك المعمول بها.

تطبيق الهاتف المحمول

يوفر Buildeezy تطبيقات الهاتف المحمول لأجهزة Android و iOS. يخضع استخدامك لتطبيق الهاتف المحمول أيضًا لشروط متجر التطبيقات أو النظام الأساسي المعمول به، مثل متجر Google Play أو Apple App Store، وعندما تتعارض هذه الشروط مع هذه الشروط والأحكام فيما يتعلق باستخدامك للتطبيق، ستسود شروط متجر التطبيقات إلى حد التعارض. قد يطلب التطبيق الوصول إلى ميزات الجهاز والبيانات، مثل الكاميرا والصور والموقع والتخزين والإشعارات؛ يتم استخدام هذا الوصول لتوفير الوظائف ذات الصلة ويتم التعامل معه وفقًا لسياسة الخصوصية. أنت مسؤول عن الحفاظ على تحديث التطبيق.

عضويات الجمعية

عندما توفر Buildeezy أدوات للجمعيات أو المنظمات ذات العضوية، بما في ذلك إدارة الأعضاء وجمع رسوم العضوية وميزات المجتمع، تكون المنظمة مسؤولة عن علاقتها مع أعضائها والتزاماتها تجاههم، وعن قانونية أي بيانات عضو تقوم بتحميلها على الموقع، وعن أي اتصالات ترسلها إلى أعضائها. تخضع رسوم العضوية التي يتم جمعها من خلال الموقع للمنصة المعمول بها ورسوم المعالجة الموضحة أعلاه.

قابلية الفصل

إذا تبين في أي وقت أن أيًا من الأحكام المنصوص عليها في هذه الشروط والأحكام غير متسقة أو غير صالحة بموجب القوانين المعمول بها، فسيتم اعتبار هذه الأحكام باطلة وستتم إزالتها من هذه الشروط والأحكام. لن تتأثر جميع الأحكام الأخرى بالإزالة وستظل بقية هذه الشروط والأحكام صالحة.

التغييرات

قد يتم تعديل هذه الشروط والأحكام من وقت لآخر من أجل الحفاظ على الامتثال للقانون ولتعكس أي تغييرات في الطريقة التي ندير بها موقعنا والطريقة التي نتوقع أن يتصرف بها المستخدمون على موقعنا. سنقوم بإخطار المستخدمين عبر البريد الإلكتروني بالتغييرات التي تطرأ على هذه الشروط والأحكام أو نشر إشعار على موقعنا.

تفاصيل الاتصال

يرجى الاتصال بنا إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف. تفاصيل الاتصال الخاصة بنا هي كما يلي:support@buildeezy.com الولايات المتحدة الأمريكية: 8 ذا غرين، سويت أ، دوفر، ديلاوير 19901 الولايات المتحدة: سنغافورة: 27 تشيبستو كلوز، سنغافورة 558700