Política de privacidade da Buildeezy
A Buildeezy e suas empresas afiliadas (incluindo Buildnown LLC, Buildeezy Pte Ltd, Buildeezy Ltd e Buildnown Ltd) estão comprometidas em proteger as informações pessoais de seus usuários - compradores, contratados, avaliadores e fornecedores especializados e outros visitantes que navegam no Site (“usuários”), bem como afiliados, influenciadores e outros colaboradores que interagem com a Buildeezy. Acreditamos que você tem o direito de conhecer nossas práticas em relação às informações que coletamos quando você visita e/ou usa o Site. Esta Política explica nossas práticas de privacidade para o Site e os serviços fornecidos pela Buildeezy, bem como as práticas de privacidade que se aplicam a afiliados, influenciadores e outros colaboradores que são indivíduos. Ao acessar e/ou usar o Site e seus sites, aplicativos, serviços, produtos e/ou registrar-se em uma conta e/ou registrar-se em nosso afiliado, influenciador ou programa similar, você reconhece que entende como processamos seus dados pessoais de acordo com esta Política, incluindo nossa coleta, uso, divulgação, processamento e retenção de informações pessoais. Você também pode aprender como limitar o compartilhamento de informações nesta Política.
Informações que coletamos
Informações que você fornece. Quando você se registra no Site, o usa, preenche formulários, participa de testes de habilidades ou pesquisas, usa o Site como colaborador e/ou se registra em nosso programa de afiliados ou similar, solicitamos que você forneça determinadas informações pessoais, incluindo um endereço de e-mail válido, detalhes de login e nome de usuário da conta do Facebook ou do Google. Também solicitaremos que você forneça ou colete informações adicionais, como seu nome, detalhes do perfil, endereço físico ou informações de cobrança, número de telefone ou outros detalhes de contato, informações transacionais, informações de pagamento (por exemplo, o método de pagamento escolhido e, quando relevante, referências de dinheiro móvel ou conta bancária; os detalhes completos do cartão de pagamento são inseridos e processados diretamente por nossos provedores de pagamento terceirizados e não são coletados ou armazenados pela Buildeezy), informações do contribuinte e formulários, detalhes sobre outras redes sociais contas vinculadas, detalhes sobre seus empregos listados, compras em nosso site, educação, profissão e experiência, informações e arquivos enviados por você para o Site e informações adicionais de autenticação (como cópias de seu documento de identidade emitido pelo governo, passaporte ou carteira de habilitação, conforme permitido pelas leis aplicáveis e conforme detalhado em nossa Central de Ajuda de prestadores de serviços, avaliadores especializados e fornecedores em “Verificando sua identidade”). Também coletamos informações sobre ou contidas em suas comunicações com o Buildeezy, bem como qualquer uma de suas postagens em nossos blogs ou fóruns e sua comunicação com outros usuários do Buildeezy. .
Informações que coletamos automaticamente. Coletamos informações enquanto você acessa, navega, visualiza ou usa o Site. Em outras palavras, quando você acessa o Site, coletamos informações pessoais sobre o uso do Site, incluindo transações e comunicações com outros usuários por meio do Site, suas pesquisas, as páginas que você visitou e outras ações no Site. Também coletamos, usamos e processamos as informações relacionadas a esse uso, incluindo informações de geolocalização, endereço IP, informações de dispositivo e conexão, informações do navegador e informações de log da web e os URLs das páginas da web que você visualizou ou com as quais você interagiu antes ou depois de usar o Site. Também coletamos e processamos informações relacionadas ao uso de cookies e tecnologias similares, conforme detalhado abaixo. Usamos essas informações para fornecer nossos serviços, aprimorar a experiência do usuário, personalizar sua experiência de navegação, bem como monitorar o Site para evitar fraudes e conteúdo ou comportamento impróprio..
Além disso, para melhorar sua experiência on-line na Buildeezy, implementamos relatórios de impressões. Enquanto você visualiza nossos anúncios, coletamos o Identificador Único Global do usuário, dados de solicitação HTTP, como agente do usuário, IP, host, URL, país/continente a partir do qual a solicitação foi feita, informações do navegador, dispositivo, sistema operacional/versão do sistema operacional.
Informações que recebemos de terceiros. Recebemos informações de prestadores de serviços terceirizados, avaliadores e fornecedores especializados e/ou de outras fontes disponíveis comercialmente, como:
Empreiteiros terceirizados, avaliadores especializados e fornecedores que nos fornecem dados para complementar as informações que coletamos sobre você, de acordo com as leis aplicáveis. Por exemplo, recebemos avisos de fraude de prestadores de serviços por nossos esforços de prevenção de fraudes e avaliação de riscos. Também recebemos informações de provedores de serviços de enriquecimento para aprimorar e personalizar sua experiência, bem como de parceiros de publicidade e marketing para gerenciar e medir nossas campanhas..
Se você vincular, conectar ou acessar sua conta com um serviço de terceiros (por exemplo, Google, Facebook, LinkedIn), receberemos determinadas informações, como seu registro e informações de perfil desse serviço. Essas informações variam e são controladas por esse serviço ou conforme autorizado por você por meio de suas configurações de privacidade nesse serviço..
Se você optar por convidar contatos do seu diretório, poderemos visualizar os detalhes dos contatos, sujeito à sua permissão. Usaremos esses dados para permitir que você convide seus contatos para sua conta Buildeezy. Também usaremos informações anônimas agregadas para nossos propósitos internos..
Se você integrar à sua conta informações de terceiros ou de outra forma integrar sua conta a sistemas, ferramentas ou produtos de terceiros, receberemos determinadas informações sobre você de acordo com suas permissões nesses terceiros.
Também recebemos certas informações sobre você, se você for convidado para o Buildeezy por outro usuário (por exemplo, como parte de nossas ferramentas de colaboração e programa de referência). Nesse caso, receberemos informações limitadas, como seu endereço de e-mail ou outras informações de contato, e as usaremos para a mesma finalidade em que foram fornecidas e de acordo com os termos desta Política de Privacidade.
Combinamos suas informações pessoais com informações que coletamos automaticamente ou obtemos de outras empresas e as usamos para os fins detalhados nesta Política.
Nossa base legal para usar suas informações pessoais
Quando relevante de acordo com as leis aplicáveis, todo o processamento de suas informações pessoais será justificado por uma “base legal” para o processamento. Na maioria dos casos, o processamento será justificado com base no seguinte::
você forneceu seu consentimento para usarmos suas informações pessoais para uma finalidade específica;
nosso uso de suas informações pessoais é necessário para executar um contrato ou tomar medidas para firmar um contrato com você (por exemplo, para fornecer serviços que você adquiriu));
o processamento é necessário para cumprir uma obrigação legal ou regulatória relevante que temos (por exemplo, prevenção de fraudes); ou
o processamento é necessário para apoiar nossos interesses legítimos como empresa (por exemplo, para melhorar nossos serviços para você), sujeito aos seus interesses e direitos fundamentais e desde que seja conduzido em todos os momentos de forma proporcional.
Como usamos as informações coletadas?
Usaremos suas informações pessoais para os seguintes fins:
para lhe fornecer um serviço de qualidade e segurança, operar o Site, cumprir nossas obrigações com você e desenvolver e melhorar nosso serviço. Por exemplo, usamos informações pessoais para verificar sua identidade. Também usamos essas informações para estabelecer e configurar sua conta, verificar ou reemitir uma senha, registrar sua atividade, permitir sua comunicação com outros membros, fornecer suporte ao cliente e entrar em contato com você de tempos em tempos. As informações nos ajudam a desenvolver e melhorar nossos serviços, a entender e analisar nosso desempenho, bem como suas preferências e desempenho, a personalizar e aprimorar nosso serviço e aprimorar sua experiência (inclusive fazendo sugestões de emprego, classificando resultados de pesquisa, etc..).
para garantir a integridade do mercado, evitar fraudes e manter um mercado e serviços seguros e protegidos. Por exemplo, usamos informações pessoais para monitorar, rastrear e evitar atividades fraudulentas e outras atividades inapropriadas, monitorar a integridade do conteúdo, conduzir investigações de segurança e avaliações de risco, verificar ou autenticar as informações fornecidas por você, aplicar nossos Termos de Serviço e cumprir as leis aplicáveis. Conduzimos certas análises comportamentais para atingir os objetivos acima e, em casos limitados, se detectarmos atividades que consideramos um risco para o mercado Buildeezy, outros usuários, nossa comunidade ou terceiros, processos automatizados podem restringir ou limitar sua capacidade de usar o Buildeezy. Se você quiser contestar qualquer decisão desse tipo, entre em contato conosco em privacy@Buildeezy.com.
entrar em contato com você, conforme solicitado por você ou conforme aprovado por você ou permitido de acordo com esta Política.
para promover e anunciar o Site, nossos serviços e o mercado Buildeezy. Por exemplo, usamos as informações coletadas de você com a finalidade de enviar mensagens de marketing direto (conforme detalhado abaixo), para mostrar informações que possam ser de seu interesse, para organizar e facilitar programas de referência, concursos ou outras atividades ou eventos promocionais.
manter registros comerciais apropriados, cumprir solicitações legais de autoridades públicas e cumprir as leis e regulamentos aplicáveis ou conforme exigido por lei.
Solicitaremos seu consentimento antes de usar as informações para uma finalidade diferente das estabelecidas nesta Política..
Marketing direto:
Usamos suas informações pessoais para enviar comunicações diretas de marketing sobre nossos produtos, serviços ou promoções da Buildeezy que podem ser do seu interesse ou de nossos serviços relacionados. Isso pode ser por e-mail, correio, SMS, telefone ou anúncios on-line direcionados.
Nosso processamento de suas informações pessoais para fins de marketing é baseado em nosso interesse legítimo ou em seu consentimento, ou conforme permitido de acordo com as leis aplicáveis. Você tem o direito de impedir o marketing direto de qualquer forma a qualquer momento - isso pode ser exercido seguindo o link de exclusão anexado a cada comunicação ou enviando um e-mail para privacy@buildeezy.com .
Tomamos medidas para limitar o marketing direto a um nível razoável e proporcional e para enviar comunicações que acreditamos serem de interesse ou relevância para você, com base nas informações que temos sobre você. Também podemos entrar em contato com usuários em potencial e contatos comerciais sobre o Buildeezy, inclusive via WhatsApp, SMS, e-mail ou telefone, onde tivermos uma base legal para fazê-lo, e qualquer comunicação desse tipo incluirá um meio de desativação.
Por quanto tempo mantemos as informações pessoais?
Aplicamos uma regra geral de manter as informações pessoais somente pelo tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram coletadas. No entanto, em algumas circunstâncias, reteremos suas informações pessoais por períodos mais longos. Reteremos informações pessoais para os seguintes fins::
desde que seja necessário e relevante para nossas operações, por exemplo, para que tenhamos um registro preciso de suas negociações conosco no caso de qualquer reclamação ou contestação; e
em relação às informações pessoais de contas fechadas para cumprir as leis aplicáveis, evitar fraudes, cobrar quaisquer taxas devidas, resolver disputas, solucionar problemas, auxiliar em qualquer investigação, aplicar os termos do nosso Site e tomar outras medidas conforme permitido por lei.
Compartilhamento de informações pessoais com terceiros
Não vendemos nem alugamos suas informações pessoais a terceiros para fins de marketing sem o seu consentimento explícito..
Compartilhamos suas informações pessoais com terceiros conforme detalhado abaixo:
Com outros usuários e visitantes do site. Depois de se registrar, seu nome de usuário, país e informações adicionais sobre sua atividade são tornadas públicas e visíveis para todos os usuários do Site. Essas informações incluem fotos que você carrega, seu portfólio publicado, informações de emprego, classificações e informações adicionais que você pode optar por adicionar ao seu perfil.
Também oferecemos a você a oportunidade de participar e publicar conteúdo publicamente em fóruns, blogs e em outros recursos semelhantes. Esteja ciente de que certas informações, como seu nome de usuário e perfil, juntamente com o conteúdo enviado por você, serão exibidas publicamente quando você usar esses recursos. Suas informações também serão compartilhadas com outros usuários quando você enviar mensagens ou se comunicar com esses usuários..
Quando você publica suas informações e/ou compartilha seus dados com outros usuários do Buildeezy, você o faz por sua conta e risco. Se você optar por compartilhar informações pessoais com outros usuários, incluindo contratados, avaliadores especializados e fornecedores que fornecem um serviço via Buildeezy, essas informações pessoais serão compartilhadas com outros usuários como controladores separados. Embora nossos Termos de Serviço exijam que contratados, avaliadores especializados e fornecedores mantenham as informações compartilhadas com eles em sigilo, a Buildeezy não pode garantir que todos os usuários o façam e é sua responsabilidade garantir que outros usuários cumpram seus padrões..
Com provedores de serviços. Compartilhamos informações pessoais para fins comerciais com prestadores de serviços que nos fornecem serviços com a finalidade de operar o Site, abrir e operar sua conta, bem como fornecer serviços e soluções auxiliares. Isso inclui, entre outros, serviços de hospedagem, processadores e contratados de cobrança e pagamento, assessores e fornecedores especializados, sistemas de CRM, hospedagem de fóruns, serviços de gerenciamento comunitário, serviços de dados e segurança cibernética, ferramentas de análise e desempenho da web, ferramentas de tradução, serviços SaaS de TI, gravação de sessões, sistemas de comunicação, sistemas de correspondência, serviços de otimização e marketing de dados, serviços de enriquecimento de dados, consultores jurídicos e financeiros ou consultores técnicos. De acordo com os requisitos legais aplicáveis, tomamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para exigir que terceiros protejam adequadamente suas informações pessoais e as processem somente de acordo com nossas instruções.;
Por motivos legais. Compartilhamos informações pessoais com agências policiais, autoridades públicas ou outras partes para responder a uma intimação ou ordem judicial, processo judicial ou autoridades reguladoras, se acreditarmos que somos obrigados a fazê-lo por lei, ou que isso é razoavelmente necessário para cumprir processos legais; quando acreditamos que é necessário ou apropriado divulgar informações pessoais às autoridades policiais, como investigar fraudes reais ou suspeitas ou violações da lei, violações de segurança, ou violações desta Política; para responder a reivindicações contra nós; e para proteger os direitos, propriedade ou segurança pessoal da Buildeezy, de nossos clientes ou do público;
Para pagamentos e detecção de fraudes. Compartilhamos informações pessoais com processadores de pagamento, agências de detecção de fraudes e terceiros similares com o objetivo de facilitar os pagamentos feitos por meio do Site, proteger o Site e protegê-lo contra fraudes, transações não autorizadas (como lavagem de dinheiro), reclamações ou outras responsabilidades;
Com parceiros de mídia social. Nosso site inclui certos recursos de mídia social, incluindo recursos de login único. Também compartilhamos informações pessoais limitadas com essas plataformas de mídia social e parceiros de marketing, como Facebook e Google, para promover nossos serviços ou o mercado Buildeezy. Esses recursos e serviços de terceiros coletam certas informações sobre você e podem definir um cookie para ativar sua funcionalidade. Os recursos desses terceiros são regidos por suas políticas..
Com usuários com os quais você interage. Compartilhamos informações pessoais para ajudar a facilitar as interações entre os usuários. Por exemplo, se você for um cliente, podemos compartilhar certas informações limitadas sobre você (como o fato de ser sua primeira compra na Buildeezy) com os contratados, avaliadores especializados e fornecedores para garantir que os serviços que você recebe dos contratados, avaliadores especializados e fornecedores atendam às suas necessidades; esse compartilhamento de informações tem um escopo limitado e visa apenas melhorar os serviços prestados pelos contratados, avaliadores especializados e fornecedores e sua experiência de usuário;
Com nossas afiliadas corporativas. Compartilhamos informações pessoais com as afiliadas corporativas da Buildeezy (Buildnown LLC, Buildeezy Pte Ltd, Buildeezy Ltd e Buildnown Ltd) que estão relacionadas pelo controle comum com a finalidade de operar o Site, fornecendo nossos serviços a você e para outros fins listados aqui; e
No contexto de uma transação corporativa. As informações pessoais também serão divulgadas se passarmos por uma transição comercial, como fusão, venda, transferência de todos ou parte dos ativos, aquisição, falência ou evento similar da Buildeezy. No caso de vendermos qualquer negócio ou ativo, divulgaremos seus dados ao potencial comprador. Se nós, ou substancialmente todos os nossos ativos, formos adquiridos por terceiros, as informações mantidas por nós sobre nossos usuários serão um dos ativos transferidos..
Este site também é protegido pelo reCAPTCHA e a Política de Privacidade e os Termos de Serviço do Google se aplicam aos dados coletados pelo reCAPTCHA. O uso do Google reCAPTCHA é necessário para evitar fraudes e uso indevido do Site por meio do uso de máquinas automatizadas. Para saber mais, consulte a política de privacidade do Google.
Onde armazenamos suas informações pessoais
Algumas das informações pessoais que você nos fornecer serão armazenadas ou processadas em nosso nome por fornecedores terceirizados e processadores de dados e podem estar localizadas em outras jurisdições, como os Estados Unidos e Cingapura, cujas leis podem diferir da jurisdição em que você mora. Seja para terceiros ou internamente, também há transferências de informações pessoais do Espaço Econômico Europeu (“EEA”) para países fora do EEE que não oferecem um nível adequado de proteção de dados do ponto de vista europeu da proteção de dados, como os Estados Unidos. Com relação às transferências de dados para esses destinatários fora do EEE, fornecemos salvaguardas apropriadas, em particular, por meio da celebração de cláusulas contratuais padrão da União Europeia (UE), conforme alteradas de tempos em tempos, e/ou salvaguardas equivalentes de transferência de dados. Tomaremos todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que suas informações pessoais sejam tratadas com segurança e de acordo com esta Política..
Biscoitos
Usamos cookies e tecnologias similares (como web beacons, pixels, tags e scripts) para melhorar e personalizar sua experiência, fornecer nossos serviços, analisar o desempenho do site e para fins de marketing. Para saber mais sobre como nós e nossos prestadores de serviços terceirizados usamos cookies e seu controle sobre esses cookies, consulte nossa Política de Cookies..
Não rastreie
Do Not Track (DNT) é uma preferência de privacidade que os usuários podem definir em alguns navegadores da Web, permitindo que os usuários optem por não ser rastreados por sites e serviços on-line. Não atendemos às solicitações do navegador para não serem rastreadas on-line (conhecidas como “Do Not Track”), mas nossa Política de Cookies descreve como você pode optar por não receber cookies..
Dados do WhatsApp e de aplicativos móveis
O Buildeezy opera como uma plataforma nativa do WhatsApp e fornece serviços por meio de integrações da API WhatsApp Business, bem como de aplicativos móveis iOS e Android. Quando você interage com o Buildeezy por meio do WhatsApp ou de nossos aplicativos móveis, coletamos e processamos os dados gerados por meio dessas interações, incluindo mensagens enviadas de e para nossa assistente de IA Erna, atualizações de projetos, notificações de pagamento e outras comunicações. As interações do WhatsApp estão sujeitas aos Termos de Serviço do WhatsApp Business da Meta, além desta Política. Não armazenamos o conteúdo das mensagens do WhatsApp além do necessário para fornecer nossos serviços, registrar interações para resolução de disputas e treinar e melhorar nossos sistemas de IA. Você não deve compartilhar informações pessoais ou financeiras confidenciais por meio de mensagens do WhatsApp além do necessário para usar nossos serviços..
Erna — Assistente com inteligência artificial
O Buildeezy fornece um assistente de conversação com inteligência artificial chamado Erna, acessível por meio do Site, aplicativos móveis e WhatsApp. A assistente é conhecida global e publicamente como “Erna” e pode ser apresentada a você com nomes diferentes ou personalidades regionais em diferentes países ou mercados, todos fazendo parte do mesmo serviço de assistente. Quando você usa o Erna, coletamos e processamos seus dados de conversação, incluindo suas consultas, o contexto do seu projeto e seus padrões de uso. Esses dados são usados para: (a) fornecer respostas e orientações para você; (b) melhorar a precisão e o desempenho da Erna ao longo do tempo; (c) monitorar a conformidade da política e detectar o uso indevido; e (d) apoiar a resolução de disputas quando relevante. Os dados da conversa são retidos de acordo com nossas práticas padrão de retenção de dados. As respostas da Erna são geradas por sistemas de IA e são apenas para fins informativos. Você não deve confiar nas respostas da Erna como aconselhamento profissional, jurídico, financeiro ou técnico. Não usaremos seus dados de conversa para veicular publicidade de terceiros sem o seu consentimento.
Pontuação verificada e pontuação de crédito
O Buildeezy gera duas pontuações computadas internamente para usuários registrados: a pontuação verificada e, quando aplicável, a pontuação de crédito.
A Pontuação Verificada é uma pontuação de reputação voltada para o público (0 a 100) calculada a partir de dados gerados por sua atividade na plataforma, incluindo status de verificação de identidade, integridade do perfil, avaliações de clientes, histórico de conclusão de projetos, histórico de disputas, engajamento na plataforma, comportamento de pagamento e credenciais. A Pontuação Verificada é exibida em seu perfil público e pode influenciar sua visibilidade e acesso aos recursos da plataforma. A Buildeezy processa esses dados com base em seu interesse legítimo em manter a integridade do mercado e ajudar os usuários a tomar decisões informadas. Você pode solicitar uma revisão de sua Pontuação Verificada entrando em contato com privacy@buildeezy.com.
A pontuação de crédito é um indicador comportamental interno derivado exclusivamente de sua transação e atividade de pagamento na plataforma Buildeezy, incluindo pontualidade de pagamento, comportamento marcante, histórico de disputas, atividade de compra e volume de transações em todas as transações nas quais um usuário participa, incluindo compras de materiais ou serviços entre usuários. A pontuação de crédito se aplica a todos os usuários da plataforma, incluindo clientes, artesãos, empreiteiros, profissionais, fornecedores e fabricantes, não apenas aos clientes. Não é um produto de crédito regulamentado e não é compartilhado com agências de crédito externas ou instituições financeiras sem o seu consentimento explícito, exceto conforme exigido por lei. A pontuação de crédito pode afetar sua elegibilidade para determinados recursos ou arranjos da plataforma.
Ambas as pontuações são geradas por processamento automatizado. Se você acredita que uma pontuação foi calculada por engano ou deseja exercer seu direito de se opor à tomada de decisão automatizada de acordo com a lei aplicável, entre em contato conosco em privacy@buildeezy.com.
Verificação de identidade
A Buildeezy usa serviços de verificação de identidade de terceiros para verificar a identidade dos usuários, especialmente prestadores de serviços, como artesãos, empreiteiros e fornecedores. Como parte desse processo, podemos coletar e processar cópias de documentos de identificação emitidos pelo governo, imagens faciais ou imagens biométricas e outros dados de verificação (“Dados de verificação”). Os dados de verificação são processados por nossos prestadores de serviços de verificação de identidade autorizados e são usados exclusivamente com a finalidade de verificar sua identidade, cumprir as obrigações aplicáveis de conhecer seu cliente (KYC) e de combate à lavagem de dinheiro (AML) e manter a segurança da plataforma. Os dados de verificação são tratados de acordo com os termos e padrões de proteção de dados de nossos prestadores de serviços de verificação e a legislação aplicável. Não armazenamos dados biométricos brutos além do período necessário para fins de verificação.
Programa de embaixador da marca
Se você participar do Programa Buildeezy Brand Ambassador, coletamos e processamos informações pessoais adicionais relacionadas à sua atividade de embaixador, incluindo dados de referência, conteúdo promocional que você cria ou compartilha, métricas de desempenho (como conversões de referência e taxas de engajamento) e detalhes de pagamento de recompensas. Esses dados são usados para administrar o Programa Ambassador, calcular e distribuir recompensas Ambassador, monitorar a conformidade com as regras do Programa Ambassador e medir a eficácia de nossas atividades de crescimento e marketing. Os dados de desempenho do Ambassador podem ser compartilhados com nossas equipes internas de marketing e análise. As informações de pagamento de recompensas podem ser compartilhadas com nossos prestadores de serviços de pagamento conforme necessário para processar os desembolsos. Os dados do Embaixador são retidos durante sua participação no programa e por um período razoável a partir de então para fins de manutenção de registros e conformidade.
Dados de publicidade de CPC
Se você usa o sistema de publicidade Buildeezy CPC como anunciante, coletamos e processamos dados relacionados à sua atividade publicitária, incluindo configurações de campanha, conteúdo do anúncio, transações de saldo de anúncios, dados de cliques e impressões e métricas de desempenho da campanha. Esses dados são usados para fornecer e otimizar seus posicionamentos de anúncios, cobrar seu saldo de anúncios, realizar moderação de conteúdo, detectar cliques inválidos ou atividades fraudulentas e fornecer relatórios de campanha. Os dados de desempenho do anúncio podem ser processados por nossos provedores de serviços de moderação e análise de conteúdo. Não compartilhamos os dados da sua campanha com outros anunciantes. Os dados de impressões e cliques de anúncios relacionados aos usuários que visualizam ou clicam em seus anúncios são processados de forma agregada e de acordo com os cookies e as práticas de rastreamento descritas nesta Política e em nossa Política de Cookies..
Terminal de pagamento e dados de dinheiro móvel
Quando você usa o Terminal de Pagamento Inteligente Buildeezy ou faz ou recebe pagamentos por meio da plataforma, coletamos e processamos dados de transações, incluindo valores de pagamento, registros de data e hora, identificadores de métodos de pagamento, referências de contas bancárias móveis e status da transação. Esses dados são compartilhados com nossos provedores de pagamento autorizados conforme necessário para processar e liquidar transações, detectar fraudes e cumprir as regulamentações financeiras aplicáveis. Não armazenamos números completos de contas bancárias móveis ou números de cartões em nossos sistemas. Os dados da transação são retidos pelo período exigido pelas leis fiscais e de manutenção de registros financeiros aplicáveis e para a resolução de quaisquer disputas que possam surgir.
Dados agregados, não identificados e de inteligência de mercado
A Buildeezy pode agregar, anonimizar ou desidentificar informações pessoais e outros dados gerados pelo uso do Site para que ele não identifique mais você ou qualquer indivíduo. Podemos usar, compartilhar, licenciar ou vender esses dados agregados, anônimos ou não identificados — incluindo inteligência de mercado, indústria e setor de construção, estatísticas, tendências e insights derivados da atividade da plataforma — para parceiros corporativos, órgãos governamentais e do setor público e outros terceiros, inclusive para fins de pesquisa, análise, planejamento e comerciais. Dados agregados, anônimos e não identificados não são informações pessoais e não estão sujeitos às restrições desta Política que se aplicam às informações pessoais. Quando compartilharmos informações que o identifiquem pessoalmente com um parceiro corporativo ou governamental, faremos isso somente quando tivermos uma base legal ou seu consentimento, conforme descrito nesta Política.
Análise e gravação de sessões
Nós e nossos prestadores de serviços usamos tecnologias de análise e gravação de sessões (como o Microsoft Clarity e ferramentas similares) para entender como os usuários interagem com o Site. Essas tecnologias podem registrar interações como cliques, rolagens, movimentos do mouse, navegação na página e outras atividades de uso para nos ajudar a diagnosticar problemas, melhorar a usabilidade, personalizar sua experiência e detectar fraudes ou uso indevido. Usamos esses dados de forma agregada ou sob pseudônimo sempre que possível. Essa atividade é tratada de acordo com esta Política e nossa Política de Cookies, que também descreve como você pode controlar cookies e tecnologias similares..
Informações que você fornece sobre outras pessoas
Alguns recursos do Site permitem que você forneça, carregue ou importe informações pessoais sobre outras pessoas — por exemplo, quando você convida um contato, adiciona um membro da equipe ou um contratante não registrado ou, se você é uma associação ou organização, carrega uma lista de seus membros. Ao nos fornecer informações pessoais sobre outra pessoa, você confirma que tem a autoridade e, quando necessário, o consentimento para fazê-lo, e que informou a essa pessoa como suas informações pessoais serão usadas conforme descrito nesta Política. Você é responsável pela precisão e legalidade de qualquer informação pessoal sobre outras pessoas que você nos forneça..
Sessões ao vivo, webinars e gravações
Quando você hospeda ou participa de webinars, workshops, videochamadas ou outras sessões ao vivo ou gravadas no Site, podemos coletar e processar o áudio, o vídeo, as imagens e as mensagens que você contribui, juntamente com os dados de frequência e participação. As gravações podem ser armazenadas e usadas para fornecer, promover e melhorar os recursos relevantes e apoiar a resolução de disputas. Você não deve compartilhar informações pessoais confidenciais durante uma sessão que não deseja que seja gravada..
Privacidade de crianças
O Site e nossos serviços são destinados a usuários com 18 anos de idade ou mais. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 18 anos. Se você acredita que uma criança menor de 18 anos nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco em privacy@buildeezy.com e tomaremos medidas para excluir essas informações.
Links externos
Observe que o Site contém links para sites de terceiros e se você navegar para um site de terceiros a partir do Site, quaisquer dados que você fornecer a esse site e qualquer uso desses dados por terceiros não estão sob o controle da Buildeezy e não estão sujeitos a esta Política. Você deve consultar as políticas de privacidade de cada site que você visita. Esta Política se aplica somente às informações pessoais coletadas pelo nosso Site. Se você enviar conteúdo, incluindo informações pessoais, para uma rede social e depois marcar o Site, seu envio estará sujeito aos termos de uso e à política de privacidade dessa rede social, mesmo quando você publicar em uma página oficial da Buildeezy na rede social. Não temos controle sobre esses termos de uso e políticas de privacidade e não analisamos sua adequação. Portanto, você deve revisá-los antes de enviar qualquer informação pessoal..
Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para manter a segurança do Site, nossos serviços e informações pessoais e impedir o acesso não autorizado, perda, uso indevido, alteração, destruição ou dano a ele por meio de tecnologias padrão do setor e procedimentos internos. Cartões de pagamento e credenciais de pagamento similares são coletados e processados diretamente por nossos provedores de pagamento terceirizados, que mantêm seus próprios padrões de segurança de pagamento (como PCI DSS, quando aplicável); A Buildeezy não coleta nem armazena números completos de cartões de pagamento em seus sistemas. Além disso, garantimos contratualmente que qualquer terceiro que processe suas informações pessoais garanta igualmente a confidencialidade e a integridade de seus dados de forma segura. No entanto, a transmissão de dados pela Internet não é totalmente segura e, embora façamos o possível para proteger suas informações pessoais, não podemos garantir a segurança dos dados transmitidos ao Site. Depois de recebermos seus dados, usaremos procedimentos e recursos de segurança rígidos para tentar impedir o acesso não autorizado.
Os usuários que se cadastraram no Site concordam em manter sua senha em sigilo absoluto e não divulgá-la a terceiros.
Mais informações sobre nossas práticas de segurança de dados podem ser fornecidas mediante solicitação.
Direitos dos usuários da UE, EEE e Reino Unido
Esta seção da Política se aplica a você se você estiver na UE, no Espaço Econômico Europeu (EEE) ou no Reino Unido.
O controlador (na aceção do Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE e do Reino Unido (“GDPR”)) para o processamento de dados pessoais, conforme descrito nesta política de privacidade, é: Buildeezy Pte Ltd, 27 Chepstow Close, Singapore 558700.
De acordo com a regulamentação aplicável da UE, você tem os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:
para obter informações sobre como e com que base suas informações pessoais são processadas e obter uma cópia;
para retificar informações pessoais imprecisas;
para apagar suas informações pessoais em circunstâncias limitadas em que (a) você acredita que não é mais necessário que mantenhamos suas informações pessoais; (b) estamos processando suas informações pessoais com base em interesses legítimos e você se opõe a esse processamento, e não podemos demonstrar uma base legítima primordial para o processamento; (c) quando você nos forneceu suas informações pessoais com seu consentimento e deseja retirar seu consentimento e não há outro motivo sob o qual pode processar suas informações pessoais; e (d) onde você acreditamos que as informações pessoais que mantemos sobre você estão sendo processadas ilegalmente por nós;
para restringir o processamento de suas informações pessoais quando: (a) a precisão das informações pessoais é contestada; (b) o processamento é ilegal, mas você se opõe à exclusão das informações pessoais; (c) não precisamos mais das informações pessoais para os fins para os quais foram coletadas, mas elas são necessárias para o estabelecimento, exercício ou defesa de uma ação judicial ou (d) você se opôs ao processamento de suas informações pessoais com base em nossas interesses legítimos e estamos considerando sua objeção;
se opor a decisões baseadas exclusivamente no processamento automatizado ou na criação de perfis.
quando você nos forneceu suas informações pessoais com seu consentimento, para nos solicitar uma cópia desses dados em um formato estruturado e legível por máquina e solicitar que compartilhemos (portemos) esses dados para outro controlador de dados; ou
para obter uma cópia ou acessar as salvaguardas sob as quais suas informações pessoais são transferidas para fora do EEE.
Sob certas circunstâncias, você pode ter o direito de se opor, por motivos relacionados à sua situação específica, ao processamento de seus dados pessoais por nós e podemos ser obrigados a não processar mais seus dados pessoais. Além disso, se seus dados pessoais forem processados para fins de marketing direto, você tem o direito de se opor a qualquer momento ao processamento de dados pessoais relativos a você para esse marketing, o que inclui a criação de perfis na medida em que esteja relacionada a esse marketing direto. Nesse caso, seus dados pessoais não serão mais processados para esses fins por nós..
Além do acima exposto, você tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade supervisora para proteção de dados.
Observe que o direito de acesso e o direito de exclusão não constituem direitos absolutos e os interesses de outras pessoas podem restringir seu direito de acesso ou exclusão de acordo com as leis locais..
Solicitaremos dados adicionais para confirmar sua identidade e para fins de segurança, antes de divulgar os dados solicitados por você. Nós nos reservamos o direito de cobrar uma taxa quando permitido por lei. Nós nos recusaremos a processar solicitações que coloquem em risco a privacidade de outras pessoas, sejam extremamente impraticáveis ou que nos levem a tomar qualquer ação que não seja permitida pelas leis aplicáveis. Além disso, conforme permitido pelas leis aplicáveis, reteremos, quando necessário, determinadas informações pessoais por um período limitado de tempo para fins de manutenção de registros, contabilidade e prevenção de fraudes.
Disposições específicas para residentes da Califórnia
Se você residir na Califórnia, poderá ter direitos de acordo com a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia, conforme alterada (a “CCPA”). Isso pode incluir o direito de saber quais informações pessoais coletamos, usamos e divulgamos; o direito de solicitar acesso, exclusão ou correção de suas informações pessoais; o direito de optar por não “vender” ou “compartilhar” informações pessoais; e o direito de não ser discriminado pelo exercício de seus direitos.
As categorias de informações pessoais que coletamos, as finalidades para as quais as usamos e as partes com quem as compartilhamos estão descritas em “Informações que coletamos”, “Como usamos as informações coletadas?” e as seções “Compartilhamento de informações pessoais com terceiros” acima. Não “vendemos” nem “compartilhamos” (conforme esses termos são definidos na CCPA) informações pessoais que identificam você; podemos compartilhar informações agregadas ou não identificadas que não identificam você, conforme descrito na seção “Dados agregados, não identificados e de inteligência de mercado” acima.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco em privacy@buildeezy.com. Talvez precisemos verificar sua identidade antes de responder, e você pode usar um agente autorizado para enviar uma solicitação em seu nome, quando permitido por lei..
Seus direitos na África, Ásia, Oriente Médio e América Latina
A Buildeezy opera globalmente, inclusive na África, Ásia, Oriente Médio e América Latina, e nossos trilhos de pagamento oferecem suporte aos usuários nessas regiões. Onde você está localizado em um país que tem legislação de proteção de dados — incluindo, mas não se limitando a, Gana (Lei de Proteção de Dados de 2012), Nigéria (Lei de Proteção de Dados da Nigéria, 2023), Quênia (Lei de Proteção de Dados de 2019), África do Sul (Lei de Proteção de Informações Pessoais), Cingapura (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais Digitais de 2023), Emirados Árabes Unidos e outros estados do Conselho de Cooperação do Golfo, Brasil (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais) Dados) e leis comparáveis em outras jurisdições africanas, asiáticas, do Oriente Médio e da América Latina — você tem os direitos concedidos a você de acordo com a lei que se aplica a você.
Esses direitos geralmente incluem o direito de ser informado sobre como suas informações pessoais são processadas, acessar uma cópia de suas informações pessoais, solicitar a correção de informações imprecisas, solicitar a exclusão de suas informações pessoais, se opor ou restringir determinado processamento, retirar seu consentimento quando nosso processamento é baseado no consentimento e apresentar uma reclamação à sua autoridade nacional ou regional de proteção de dados.
Aplicamos as principais proteções descritas nesta Política a todos os nossos usuários, independentemente de onde eles estejam localizados. Para exercer qualquer um desses direitos ou perguntar qual autoridade de proteção de dados se aplica em seu país, entre em contato conosco em privacy@buildeezy.com e responderemos de acordo com a lei de proteção de dados aplicável a você.
Atualizando informações pessoais
Tomamos medidas para garantir que as informações pessoais que coletamos sejam precisas e atualizadas e oferecemos a você a oportunidade de atualizar suas informações por meio das configurações do perfil da sua conta. Caso você acredite que suas informações estejam de alguma forma incorretas ou imprecisas, informe-nos imediatamente. Garantiremos que investigaremos o problema e corrigiremos quaisquer imprecisões o mais rápido possível, quando necessário, ou forneceremos maneiras de atualizá-las rapidamente ou excluí-las, a menos que precisemos manter essas informações para fins comerciais ou legais legítimos. Ao atualizar suas informações pessoais, solicitaremos que você verifique sua identidade antes de podermos atender à sua solicitação. Se, por algum motivo, você tiver problemas com a exclusão de suas informações pessoais, entre em contato com o Suporte ao Cliente da Buildeezy e faremos esforços razoáveis para excluir essas informações de acordo com as leis de privacidade aplicáveis..
Você pode revisar e alterar suas informações pessoais fazendo login no Site e visitando a página de perfil da sua conta.
Se você excluir seu Conteúdo Gerado pelo Usuário (“UGC”), conforme definido nos Termos de Serviço do Buildeezy, do Site, cópias do seu UGC podem permanecer visíveis em páginas em cache e arquivadas, ou podem ter sido copiadas ou armazenadas por outros usuários do Site. O acesso e uso adequados das informações fornecidas no Site, incluindo UGC, são regidos por nossos Termos de Serviço.
Entre em contato conosco
Para exercer qualquer um dos seus direitos em relação às suas informações pessoais, pedimos que você abra um ticket de Suporte ao Cliente. Inclua todos os detalhes relevantes para que seu tíquete possa ser manuseado corretamente. Processaremos todas as solicitações de acordo com as leis locais e nossas políticas e procedimentos. Você também pode entrar em contato conosco em privacy@Buildeezy.com.
Se você tiver alguma dúvida (ou comentário) sobre esta Política, envie um e-mail para nossa equipe em privacy@Buildeezy.com, e faremos um esforço para responder dentro de um prazo razoável.
Para os fins do GDPR (Artigo 27), você pode entrar em contato com nosso representante da UE usando os seguintes detalhes de contato: Buildeezy (Representante da UE), privacy@buildeezy.com. Como alternativa, você tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade supervisora de proteção de dados em seu país de residência...